火爆的行情伴随天量成交不期而至，让很多证券营业部的交易系统突然面临满负荷甚至超负荷运转的考验，很多投资者也遭遇“堵单”的烦恼：营业部、银证通、电话委托，全堵！

　　证监会已注意到“堵单”问题，于日前通知各地派出机构，督促其配合券商做好各项有关工作。沪深交易所方面也都表示，交易系统容量没问题。一些券商和银行也已着手解决问题。

　　早上9点刚过，离股市开盘还有半个小时，股民小汪就开始一次次地开启自己的网上交易软件。在经过十几次的“连接交易主机失败”提示后，他终于艰苦地进入了交易界面。

　　9点25分，集合竞价结束，但交易尚未正式开始，小汪以飞快的速度填好价格和拟买入的数量，开始下达交易指令，幸运的是，这次报单居然一次成功了。

　　9点30分，当查询到“已经成交”的回报之后，小汪长出了一口气。此时，网上交易系统已经再也报不进指令了。

　　“为了这次交易，我已经尝试了三天。”小汪说。“五一”过后，他曾经数百次地在交易时段尝试买卖，但没有一次成功，“网上交易软件根本无法连接上券商，即使偶尔连上去了，报单也报不了。只能在开盘前交易还比较少的时候试一下了。”

　　随着股市成交不断放出天量，部分券商的交易“堵车”现象也开始严重起来。在上海张扬路的一家营业部，即使在非交易时段，电脑终端前也围满了人，一到交易时间，更是人满为患，为了争抢一次下单的机会，股民要拿出挤公交车的劲来。一些电脑键盘因为过度频繁的敲击而失灵。

　　许多股民反映，部分券商的电话委托和网上交易系统也因为不堪重负而濒临瘫痪。小汪身边的几个朋友就无一例外地遇到了下单难的问题，一位投资者说，他每天都要打几十次营业部的委托电话才能完成一次交易，绝大部分时间，听筒里传来的总是忙音。

　　“我们也很辛苦。”一家营业部的员工说，“每天上班一坐下来就开始接投诉电话，从早到晚不断。”他把自己的MSN名字改成了“上班就像在坐牢”。

　　而这家营业部的老总说，问题在短时间内还难以彻底解决，因为行情来得实在太猛了，经过前几年熊市的冷清，营业部一时还没有财力和时间来增添设备。“我现在只能指望市场的热度能够稍微降下来一点。”

　　在上海东方路一家营业部，开户的股民排成了长队，其中相当部分是为了从原先的“银证通”方式转成“银证转账”方式。许多投资者反映，银证通太堵了，不但很难下单，而且卖出了股票资金还经常回不来。

　　“我们正在和银行协调，尽快升级系统，”一家大型券商的经纪业务部老总表示，“不过这里面涉及环节很多估计还得要一段时间。”

　　“股指升了，希望这些中介机构的交易系统也赶紧升一升。”小汪说。