尽管获得竞争优势是每个企业的目标，但我们必须认识到竞争优势只是一种外在或表面的市场表现或结果，隐藏在其后的真实力量是核心能力。但是如多萝西·伦纳德·巴顿所说：“核心能力管理中涉及的一个令人困惑的矛盾是：这些核心能力同时也是核心刚度。也就是说，一个公司的优势同时也是它的劣势，两者相伴而生。”因此，竞争优势消散的主要原因可以认为是原有核心竞争能力面对环境变化而表现出的刚性所造成的。柔性竞争战略理论研究产品和服务在市场上的竞争问题，以试图获得竞争优势。

　　无论从何种角度，战略管理总是以未来为主导，在快速多变的竞争环境下，实现组织内部和外部的协调发展。组织有必要建立自己的战略信息管理系统，以了解内外部的信息，这一行动的目标是增强战略反应能力和竞争优势，把握组织的发展机遇。但我们往往忽略了目标和手段的逻辑关系，罗伊·基尔伯特在《思维创新》中系统地分析了这一思维的误区，组织的决策者要警惕将信息系统视为组织的战略目标的意识，“人们常犯的一个错误是从笼统的问题(目标)一步跳到具体的对策”，当组织设定一个目标——“实施战略管理需要强大的信息支持”，于是便快速转入实现目标的手段——大规模地开展管理信息系统的建设，在以后的管理实践中，这种手段被看作组织的目标，于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的达致完备，信息的投入变得越来越庞大，信息维护的成本越来越大，而组织并未获得实现公司战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力，甚至于一些公司陷入了经营的困境，事实证明，一些通过IT技术的实施获得某种竞争优势的公司，反而增加了战略上的易受攻击性。

　　在市场变化快、不确定因素较多的情况下，企业应变能力和快速反应的灵活性成为竞争的关键，“快鱼吃慢鱼”代替“大鱼吃小鱼”成为竞争的法则。在不确定的环境和柔性生产技术的基础上，具有网络协作关系的众多中小企业具有对市场反应的灵活性及风险不扩散的优势，往往比大企业具有更强的生存能力和创新能力。

　　新经济中的竞争规则之一就是“速度胜于规模”。因此，随时准备变化的柔性价值观能使企业处变不惊。此外，不仅要应变化而变，更要努力先变化而变——即争取做行业中的规则制定者。因为速度优势可以令企业改变所处产业的游戏规则，从而获得持续竞争优势。

　　因此，未来的企业理念应该是不仅在所处产业中居于领先者的地位，而且始终保持重塑并重新界定其所在的行业界限及产业规则的柔性思维和行动力。路径依赖(Path Dependency)原理将使率先发展起来的技术在市场中占尽优势，进而形成一种标准，通过不断自我强化的机制，提高客户的转换成本，当其高到一定程度时，用户就会被锁定(Lock in)，从而使得企业在竞争中占有主动权，并将优势不断地扩大。