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艾瑞易观回应质疑:统计方法和数据读取有误
www.cnfol.com 2007年06月26日 14:58 pconline太平洋电脑网 

  PConline北京6月26日[文/操刚] 昨天,有媒体文章表示,在对于2007年第一季度搜索引擎市场调研报告的发布中,国内两家咨询机构艾瑞和易观数据结果相差巨大,

  艾瑞的数据显示,2007年第一季度百度、Google和中国雅虎分别以66.2%、21.2%、2.9%居前三,而之前易观国际发布的Q1报告却显示三者的市场份额分别为57%、18.7%、13.6%。

  该文同时暗示,这其中可能与调研机构与企业之间存在有复杂的业务关系。

  就在业界对于这此类数据纷纷持有怀疑态度的同时,艾瑞机构与易观国际都向媒体发布了关于数据差额的相观声明,以下为易观国际声明全文:

  针对今日有媒体发表评论,关于“易观国际与艾瑞市场咨询的调研数据相差悬殊”,易观国际做出如下说明:

  关于2007年第一季度中国搜索引擎市场份额的监测数据,易观国际是根据当季搜索引擎服务提供商所获得的收入为统计口径,计算出各家厂商的市场份额,即该份额是以收入的金额为计算口径。易观国际发布的所有关于市场份额的数据监测(除特别说明外),基本都是把当季“收入”作为统计口径,来计算相关厂商的市场份额。

  至于其他咨询机构使用当季网站的用户访问流量为统计口径,计算各家厂商的市场份额,则是以用户访问的频次和停留时间为计算口径。因此,“用户访问流量”和“收入”这两个统计口径是完全不同的概念,描述的是企业不同的商业行为。同时,鉴于互联网商业模式复杂,业务行为多样,我们对有关媒体不能正确理解相关专业术语及统计口径表示谅解。

  艾瑞咨询声明全文如下:

  针对今日有媒体发表评论,关于“艾瑞与易观调研数据相差悬殊”,艾瑞咨询集团声明如下:

  关于媒体转载艾瑞2007年第一季度中国搜索引擎“市场份额”监测数据,是源于艾瑞当季网民选择最常使用的搜索引擎的问卷调查结果,而此结果被媒体直接理解为市场份额数据。

  一般而言,艾瑞发布的搜索引擎市场份额按统计口径的不同,分以下三种指标(前两个指标源于艾瑞iUserTracker持续性网民检测数据):

  1、网民访问次数份额;2、网民搜索关键词请求量份额;3、搜索引擎运营商收入份额

  因此,上述指标即便是同一家公司发布,其反映的市场份额数据也是有差异的。鉴于搜索引擎市场份额指标多样性,艾瑞建议媒体在对比解释相关市场份额数据时能充分认识这一点,注意辨别不同的统计口径指标,从多个角度去衡量和判断。

  业内人士分析认为,作为权威的第三方咨询机构,应当将调研数据相观说明附诸在报告的结尾处,否则,不管是企业还是个人,对于这样的数据都会造成双向的误解。

  资料显示,不光是在搜索结果上有误差,在两家咨询机构发布的2007年第一季度网上支付的交易额上,双方的报告同样存有一定的差距。艾瑞发布的数据显示2007年第一季度第三方网上支付金额达到了160亿元,排名前三位的支付宝、财付通和中国银联,而易观国际发布的数据则是139.31亿元,前三位的排名则是支付宝、中国银联和财付通。

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