6月13日,MySpace中国的首席执行官罗川在上海表示,这家新闻集体旗下热门社交网站的中国版将“尽快”推出一种即时通讯(IM)服务。结果当地媒体错误地将“尽快”这个英文词组的简写ASAP误以为是新IM产品的名字而加以报道。MySpace中国之后迅速发表声明澄清说,他们还没有最后确定名称,这次的错误只是沟通上的失误。
这次的闹剧实际上是某种症状。在经过几个月的猜测后,MySpace在4月27日发布了中文网站,宣布这家社交网络巨头正式进军全球第二大网络市场。MySpace中国希望大陆的1.44亿网络用户将他们看作是一家本地企业,而不是传媒大亨梅铎全球媒体王国的又一组成部分。但“ASAP的事故”显示了这家公司在跻身中国拥挤的Web 2.0世界时,还有很多的工作待做。
这个中文网站由MySpace中国负责运营,背后的投资方包括MySpace Inc.、来自波士顿的风险投资企业IDG以及前中国网通CEO田溯宁旗下的投资机构中国宽带产业基金。在梅铎华裔太太邓文迪牵头启动后,MySpace中国目前的日常运作由今年38岁的前微软MSN中国负责人罗川领导。
MySpace中国背后的实力不可谓不强。但美国网络企业在中国的“纪录”并不好。虽然他们的资金实力雄厚,而且在世界其他地方都取得了成功,但包括雅虎、eBay等花费了几年时间都未能赢得中国用户的心。最终,他们不得不放弃并将中国业务托付给中国本地合作伙伴。
MySpace中国拒绝透露注册用户的数量,不过,据艾瑞资讯的一份报告,MySpace中国预测其注册用户数量将以每个月平均75000个新用户的数量增长。艾瑞副总裁曹军波表示,MySpace中国的最大难题是至今仍未有符合中国用户需要的本地化产品和服务。“目前的网站只是MySpace国际的翻译版,”曹军波收。“从本地化的角度来看,需要改善的地方还有很多。”
作为市场的迟到者,MySpace中国面临的主要挑战就是吸引用户。51.COM、猫扑(Mop.com)和我酷网(Woku.com)等本地对手早已号称拥有几千万用户,其中猫扑和天涯社区在艾瑞的统计报告中更是号称占据了四月份所有社交网站48.8%的流量。
自称“中国Facebook”的校内网(Xiaonei.com)在高校网络类站点上居于领先地位。“MySpace在美国的成功不能简单复制到中国,”拥有校内网和猫扑两大网站的千橡互动首席运营官刘健说。“我们感受不到任何来自MaSpace中国的影响。”
另外一些知名企业也已开始进入社交网络业务。微软最近发布的Windows Live Writer让他们的MSN中国用户能离线写博客,之后再同步到Windows Live Spaces。而中国搜索巨头百度也通过Web 2.0服务Baidu Space开始涉足社交网络。
MySpace对于如何本地化似乎有自己的一套。和那些忙于建立内容丰富的主页以吸引眼球的对手们不同的是,MySpace的网站看起来很简朴。“我们的目标受众是18-25岁的高校学生和工作未满三年的毕业生。”MySpace中国一名市场推广经理Julia Zhu说。“用户的参与和互动更重要。”
MySpace中国第一步选择推出即时通讯服务可能也打动不了用户,因为它是一款还未成熟的产品,不支持音视频聊天,甚至也不能传送文件。中国IM市场垄断者是拥有84%市场份额的腾讯公司的QQ,其服务已经扩充到了游戏、拍卖和移动IM。虽然MySpace中国声称他们的IM软件目标是为现有会员提供服务,不会和QQ直接竞争。但从行业的角度来看,他们基本上在争夺同一类用户。
从MySpace中国用户的反应来看,情况并不乐观。一名新会员"He"说,“这个网站没有给我任何惊喜”;而另一用户"odbc"的帖子则说“BBS的使用很麻烦”,还有人说这个网站“感觉不够酷,原因可能是不同的文化习惯”。其他人则投诉这个网站“冷冰冰的”,“缺乏灵魂”。
尽管有这种种挑战,MySpace中国的36人团队仍然很乐观。毕竟来说,他们有新闻集体这个大靠山的支持。“我们到目前为止还有考虑收入的问题,”MySpace中国的Julia Zhu说。“我们在未来的半年到一年里将专注于改善产品和服务。”
作者:小米
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