中国电信(0728.HK)公布的最新数据显示，旗下固话用户已连续4个月出现净流失，今年前11个月累计流失用户274万户，这是该公司2002年上市以来，首次出现全年用户净流失。 

　　据透露，该公司的固网用户增长高峰出现在2004年，全年净增加2560万户，而去年只增加1295万户，今年头11个月更是历史性地累计流失123万户。而中国电信在公司网站中强调，今年用户净增较2006年大幅减少的主要原因是市场竞争加剧，特别是来自移动运营商推出的被叫免费通话套餐。 

　　与此同时，12月2日中国网通公布的11月份营运数据显示，本地电话用户净减大幅扩大至76.09万户，较10月份的37.04万户大幅增加，截至11月底网通本地电话用户为1.133亿户。不过，11月份网通宽带用户净增长为48.17万户，用户总数1930.69万户。