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正新模式和小吃航母
www.cnfol.com 2007年12月27日 12:00 温州商报 

   正新将在市区推出“韩国饭团”

     韩国饭团采取封闭式的制作方法

    冬日的午后,当你沐浴在阳光下,要上一杯正新香芋奶茶,一股热流将温暖全身,那流淌而过的香味沁人心脾,令人回味无穷。这个冬天,无论你坐在车里打开收音机,或者站在车外,看到街上经过的公交大巴,都能听到或看到正新香芋奶茶。正新食品公司总经理金坚告诉记者,正新就是要用自己的模式,用小店面打造小吃航母。

    小店面里打造小吃航母

    正新休闲小吃店有几个显著特点,那就是店铺必处闹市,面积不大,常在拐角位置出现,每家小吃店都能提供100来种休闲小吃。

    2000年5月,正新公司在瑞安开出第一家休闲小吃店时,生意出奇的好,这让该公司看到了休闲小吃的美好前景。但两个月过后,生意却突然清淡下来。公司高层当时分析,可能是店里仅有的十几种食品无法满足消费者的需求,所以立即紧急调送一批新产品,之后店里的人气再次变旺。

    公司了解消费者的喜好后,每年都派人奔走于各种美食博览会,与许多大型的食品生产厂家建立长期合作关系,其中许多还是肯德基、麦当劳的国内供货商。经过几年的积累,现在每家门店的食品已经多达100来种,新疆烤肉串、关东煮等已经成为消费者必点的小吃。

    最近上市的俄罗斯肉串,味鲜肉脆,一串就能让你吃饱又过瘾;韩国风味的正新饭团,既卫生又好吃,并有十多种口味供你选择;还有南国风味的椰子奶茶以及东南亚流行的风味小吃。在正新,你可以品尝到各种口味的国内传统小吃和国际流行小吃。

    明年进入北京市场

    正新食品公司总经理金坚的办公室里挂着一张中国地图,上面插着小红旗的地方,都是正新已布点的城市。经过八年发展,小红旗已经插满长三角的每个城市。

    2000年,正新第一家店在瑞安开业后,迅速向周边的平阳、苍南的重点城镇发展;2001年在市区开出分店;2002年后,宁波天一广场、杭州武林路等繁华路段也能看到正新休闲店的影子。

    金坚认为最难攻下的还是上海。因为当地对食品卫生的要求非常严格。因此,无论在内部设备还是食品质量上,正新公司都丝毫不敢马虎,从选产品到进货,再到店里的具体操作,都有一套严格的流程,确保食品安全问题。

    2008年,正新食品公司打算把红旗插到北京。

    “正新模式”引人关注

    八年时间,正新食品公司稳步发展,在长三角地带已经开出100来家休闲食品店,而且每家店都是公司直营,没有一家加盟店。这种模式不得不引起行业内人士的关注。

    对此,该公司董事长陈传武悟出一个道理,食品连锁企业还是适合做直营模式,因为食品店不像卖手机,消费者买到一只问题手机可以到店里换,但食品问题关系到每个消费者的身体健康,必须要自己严格把关,方才保证消费者吃到放心的食品。

    另外,直营模式对于稳定员工有特殊的效应。进入该公司的人,大多从店员做起,店员中比较优秀的,可以提拔为店长,公司再从店长中挑选区域经理,区域经理拥有该区域一定的股份。这种选才模式,让更多的基层员工看到希望,也无形中成为该公司最直接的激励制度。

    该公司现在大多数的员工都是老员工,从公司创业至今,许多店员都已经升为店长、区域经理,这些店长和区域经理的亲戚、朋友也不断进入该店。在许多企业面临“民工荒”的时候,正新却一直没有为人员问题发愁。今年,该公司还招聘了20位大学生,与许多本地公司不同的是,这20位大学生都是外地人,这批大学生先从区域经理助理做起,条件成熟之后,他们都将被派送到自己的老家招兵买马,成为正新食品公司拓展新市场的主力军。
  

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