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美的集团的组织微雕术
www.cnfol.com 2008年01月25日 16:50 培训 
  事业部制为美的搭起了庞大坚硬的骨架,细致入微的分权体系则使组织的每一寸肌肤都能够自由地呼吸。

  与国内大多数热爱创造传奇的家电企业不同,一直顶着“乡镇企业”头衔的美的似乎有点过于“内向”,但当“明星们”遭遇重重危机的时候,美的却在冷静、踏实地沿着自己理想的轨迹,一步一个脚印踏雪前行,稳健地迈向1000亿的目标。

  马克·吐温曾说过:“如果这世界上有敌人,它不是别人,就是自己。”美的的领导人何享健说:“如果有一天美的出现了危机,绝对不会是竞争对手把我们打垮了。真正的原因只可能有两个,要么是美的在战略上出现重大的失误,要么就是内部管理体系出了问题。”

  战略上,美的一直坚持在自己最擅长的白电行业里深耕,不冒进,不贪心;管理上,庞大的美的有着精细到神经元的分权体系,让组织化整为零,成为一个个反应敏捷的细胞体。同时,每个独立细胞又时刻牵动着遍布组织内部的信息神经系统,使得整个组织掌控张弛有度,灵敏而不失有序。

  化整为零实行事业部制

  在企业的成长过程中,规模和效率是一对永恒的敌人。不能平衡肢体庞大和反应灵活之间矛盾的企业,总会在某个时刻,遭遇成长的天花板。

  对于美的来说,1997年就是撞到天花板的一年。这是美的历史上十分艰难的一年,也是关键性的一年。可以说,正是从突破困境的那个时候开始,美的逐渐显露出未来领袖企业的气质。

  此前的美的采用的是从上到下的垂直管理模式,所有产品的总经理都是既抓销售又抓生产,所有的产品由总部统一生产、统一销售。在公司发展早期,这样的中央集中控制模式,在行业内十分通用。

  但是,到了1996年、1997年时,美的虽然生产着包括空调、风扇、电饭煲在内的五大类近200种产品,可是组织结构还停留在单一产品制,体制性缺陷已经日益明显。

  为了克服体制性缺陷,美的高层管理团队经过反复调研和论证,最终决定实行事业部制,把企业“由大化小”。
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