频道导航 - 财经 - 股票 - 行情 - 基金 - 外汇 - 期货 - 港股 - 保险 - 银行 - 理财 - 债券 - 黄金 - 汽车 - 商城 - 股指期货 - 数据 - 专题 - 视频 - 博客 - 贴吧
当前位置: 首页 >> 财经 >> 消费曝光 >> 正文
工作人员失误多给客户5000元 邮储道歉赔偿1元
www.cnfol.com 2008年02月26日 09:18 北京晨报 

  前日,李大姐在取款时发现:卡上的25000多元存款被成都新罗路邮政储蓄所冻结。对方给出的原因是:李大姐在19日取款7500元,由于工作人员失误,误输成了2500元,造成了5000元的差错。李大姐坚决予以否认。储蓄所调出当时的监控录像,竟然出现了8秒钟的盲区!双方僵持不下,5000元的下落成为了一个悬念。不料昨日下午,这场纠纷却发生了戏剧性的一幕:储户同意补款,却要求储蓄所书面道歉,并赔偿1元钱……

  多取5000元?

  存折资金被冻结

  19日上午11时许,为了给儿子小陈外出打工准备路费,在成都擦皮鞋的李大姐带着儿子来到新罗路邮政储蓄所取钱。

  李大姐称,当时她来到“储蓄2”柜台,告诉工作人员“取2500元”。输入密码后,工作人员递出存款单叫她签字。随后,对方就将钱夹在存折里一起递了出来。“出于对储蓄所的信任”,当时李大姐没有清点就把钱和存折顺手递给了一旁的儿子。据李大姐的存折显示,当日取款2500元,剩余25302.50元。

  23日,李大姐来到储蓄所取钱。储蓄所的工作人员却告诉她:“存折里的25302.50元被冻结了。”对方称,李大姐在19日取款7500元,由于工作人员失误,误将存折输成了2500元,造成了5000元的差错,需要他们将钱补回去。

  李大姐坚称,19日自己要求取2500元,储蓄所工作人员也只给了她2500元,这5000元与她无关。双方僵持不下,李大姐要求储蓄所提供监控录像。

  监控中断8秒

  5000元成为悬念

  前日,储蓄所调出了监控录像。大厅的监控录像证实:19日上午11时36分,李大姐母子来到“储蓄2”办理业务。“储蓄2”上方的监控录像显示,在接到柜台递来的存折输入密码后,工作人员从柜里拿出一叠钱进行点验。正在观看录像的李大姐却发现,就在工作人员大约数了六七十张百元钞票时,监控录像上的时间却突然“跳”到了8秒钟后!这时,工作人员已经将钱夹在存折里,递了出来。

  储蓄所认为,通过监控录像可以看出工作人员是将7500元递给了李大姐。但李大姐却认为,由于监控录像中断了8秒钟,这段时间“工作人员完全可能将钱揣进自己包里”。由于监控录像在关键时刻出现了8秒钟盲区,双方再次僵持不下。

  追回错款

  储蓄所道歉赔款1元

  昨日傍晚5时,李大姐再次来到新罗路邮政储蓄所,表示“可以从自己账户里扣除5000元了事”,但是储蓄所必须做出书面道歉,并进行1元钱的赔偿。原因是:“因为储蓄所的工作失职,对我造成了很大麻烦。另外,希望储蓄所通过这一元钱的赔偿,深刻汲取这个教训。”对此,储蓄所表示接受。昨日,当事工作人员将书面道歉书和1元钱赔款递到李大姐手上。

  那么,李大姐为何突然决定补上这5000元?李大姐说,她给已经在深圳的儿子小陈打了电话询问,结果发现“失踪”的5000元竟然在小陈那里。小陈告诉她,在当天取钱走出大门时,数了手里的钱,留下了5000元,随后再将存折和钱还给了她,“可能就是在这个时候,他起了私心”。她将对儿子进行严厉教育。

  (陈东 张雨诗 杨刚)

热门看盘软件:168行情系统免费下载收藏到 网摘 博采 百度】【推荐】【打印】【 】【关闭
把该页复制给你的好友   加入收藏   查看评论
注意:
· 遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规。

· 尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
       查看评论
  精品资讯          更多>>
  最新商讯
  健康指南
 
  热门推荐
  最新资讯
  企业服务
  分类信息
诚聘英才 | 联系我们 | 广告服务 | 合作伙伴 | 法律声明 | 征稿启事 | 网站地图
本站所有文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读法律声明,风险自负
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》编号:闽 B2-20050010 号
《电子公告服务许可证》编号:闽通信互联网 [2008]1 号
证券资讯提供:福建天信投资咨询顾问有限公司 [证书:ZX0151]
Copyright © 2003-2008 中金在线. All Right Reserved.