虚拟经济终获社会信任 支付宝推进网络诚信
www.cnfol.com 2008年02月28日 15:07
一直以来,网络交易就是普通大众关注的焦点和谈论的话题,存在于网络上的经济活动为我们的日常生活带来了很多的便捷,但安全的问题也阻碍了它的进一步发展。出现纠纷该怎么办,国家和法律是否能够为网络交易这样的虚拟经济问题提供足够的成熟的保障,日前国内首例网络资产诉前保全在上海执行,就给了这样的疑问一个具体的回答。这也代表着国内网络经济秩序的进一步规范,让普通大众进行网络交易时可以更加的放心。
这是上海市一中院根据上海聚和堂广告公司的申请,对该市一家网上服装销售公司在网络支付平台“支付宝”账户内的50多万元资产采取的诉前保全措施,这不仅让当事人在诉讼过程当中有效的避免了未来判决书变成空头支票的可能,同时它更为重要的意义,在于对网络资产进行了客观的认定,将虚拟经济纳入到了法律的范畴,从此之后全国的网络纠纷案件都能够将本次的判决作为重要的参考,已经在很多人生活中占据重要位置的网络交易在国家、法律和整个社会的层面上正在得到肯定。
这第一次的网络资产诉前保全能够顺利快速的完成,作为互联网服务平台方的支付宝,其作用是功不可没。除了在平时对用户的在线支付提供安全保障之外,支付宝也一直都是国内互联网诚信交易的倡导者和推动者,它帮助了商家和用户、用户和用户等建立起相互的信任,从而推动网络交易以及整个国内互联网诚信与和谐的发展。在这次的案例当中,支付宝公司全力配合和协助法院工作人员的工作,快速冻结了被告在支付宝平台上的虚拟账户登录名和交易账户内的资产,为接下来的诉讼环节提供了保证。以网络公司的身份参与到司法活动中,并表现出极高的专业性和快速反应能力,也展现出国内虚拟经济优秀的整体风貌。
支付宝能够在这一次案件当中发挥出重要的作用,和它本身的发展以及所获得的成绩是分不开的。从2004年到现在,短短三年多时间的发展让支付宝累积起超过6300万的用户,日交易总额超过3.1亿元人民币,日交易笔数超过135万笔(2008年1月14日数据),占到国内网上支付平台的八成份额,可见支付宝所倡导的“建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善”的理念和专业周到的服务有多么深入人心。作为国内最有影响力和提供最成熟的网络支付解决方案的平台,支付宝带动了越来越多的商家投入到网络诚信交易的大潮当中,为了在诚信和信用方面让全社会放心,支付宝还率先推出了“全额赔付”的制度,并从此促使了网络交易量的迅速增加。网络交易有序、高效、安全地进行,让社会对此从怀疑到相信,再到使其承担法律效力和进行相应的司法程序,支付宝得到的社会的认可和支付宝的社会影响力由此可见一斑。
当然,要取得这样的成绩,是必须建立在诚信、信任的基础之上的,从最开始的会员信用体系、交易诚信管理到去年年底支付宝推出的“互联网信任计划”,支付宝发展的每一步实际都是在对“诚信”和“信任”进行着越来越深刻的诠释。作为行业的领头羊,支付宝并没有固守自己已经获得的市场份额以及社会影响力,而是在继续不断地推动着整个网络经济行业的发展,不断地将自己企业文化同时也是产品宗旨的“信任”理念注入到全社会当中,表现出支付宝公司强烈的社会责任感。“因为信任所以简单”,当“信任”成为网上交易的所有参与者的共识的时候,其实对于交易者、服务平台以及整个社会来说,一切都会更加的轻松便捷,以推动整个行业更加健康快速的发展。
当然,作为一个第三方的网络支付平台,如果在数字认证、安全性等各个具体环节上没有严格的保障措施,是绝不可能能够成为司法程序的一个环节的。支付宝从用户注册和认证开始就在各个方面进行安全和信用保障,任何一个账户都需要通过支付宝实名认证并接受身份信息核实,同时在进行交易时由支付宝平台先代为保管货物款项,在买家收货并确认无误之后再支付给卖家,因此无论是从用户管理还是交易环节的各个方面都可以绝对的安全。这其实也解决了过去一直困扰我们的问题,那就是网络的信任度,在过去国家颁布了电子签名法,试图在技术层面上对信任问题进行规范。而今年已经是电子签名法颁布的三周年,支付宝用实际行动得到了社会的肯定,并且也可以说为电子签名法进行了身体力行的宝贵实践,用出色的发展成绩推动着国内网络信任体系的整体发展。因此,这一次的诉前保全将仅仅只是一个开始,未来支付宝还将在我们的生活当中扮演更多更重要的角色。