本报记者 李新

　　近日，记者了解到河北定州的一个投诉，消费者李某称，在请朋友喝酒时连续发现酒瓶里有虫子，而这两瓶酒就是名牌产品“衡水老白干”。在问题出现后，李某及其朋友非常气愤，在向企业讨个说法未果后进行了投诉。

　　为此，记者电话采访了河北衡水老白干酿酒(集团)有限公司生产科科长王女士。

　　据王科长介绍，消费者投诉“衡水老白干”酒产品质量问题的不太多，而对近日消费者李先生说发现酒内有虫子之事，王科长是这样说的：“定州的李先生和朋友吃饭，喝‘衡水老白干’发现酒内有虫子，就认为‘衡水老白干’有质量问题，但他并没有把酒拿到我们厂进行鉴定，对于酒的真假先不说，就此问题我们也和李先生进行了接触，一个多月不断联系，十几次去找他解决问题，他却开口向我们索赔人民币300万元，远远超出了法律保护消费者要求的范围，是百分之百的讹诈！”

　　另据王科长介绍，消费者当中还有派出所、刑警队民警及公安局相关人员。

　　对于事态的进展，本报将继续关注。

　　编后语：

　　近几年，随着我国消费水平的不断提高，消费者的维权意识也在不断加强，大多数消费者购买到有质量问题的产品时都能得到妥善解决。同时，社会上也出现了一些令人费解的现象。一些消费者买到有质量问题的产品就好像中彩票一样兴奋，动不动就向企业索要巨额赔偿。而这些企业因害怕被投诉、被媒体曝光，就“花钱免灾”，宁愿多花点钱以求息事宁人。记者在调查中发现，企业在“摆平”此类事件中所“赔偿”的数额不等，少则几千元，多则上万元。也有一些消费者利用企业产品质量问题进行讹诈，开口就索要几万元、几十万元。出现如此之怪异现象，是消费者自身有一定的问题还是企业本身就底气不足，不敢保证产品的质量？如果企业把产品质量看作是企业的生命，把消费者的利益放在首位，对每件产品都认真负责的话，还会出现如此现象吗？