频道导航 - 财经 - 股票 - 行情 - 基金 - 外汇 - 期货 - 港股 - 保险 - 银行 - 理财 - 债券 - 黄金 - 汽车 - 商城 - 股指期货 - 数据 - 专题 - 视频 - 博客 - 贴吧
当前位置: 首页 >> 财经 >> 国际财经 >> 正文
经济不景气 美消费者爱侃价
www.cnfol.com 2008年03月27日 08:25 联合报 编译庄蕙嘉
  不景气的浪潮下,精打细算的美国消费者买东西出现议价风气,除了珠宝和汽车这些高价商品,现在连卖电子产品、家具或衣服的业者,都默许顾客的议价要求。消费者上网搜集信息,作为和零售业者的议价筹码。

  纽约时报报导,大部分的美国零售业者默许旗下的销售人员接受顾客议价,例如贩卖居家DIY建材的连锁商Home Depot,电子产品连锁店Best Buy及Circuit City,「接受议价」已成为各零售业者的不成文规定。

  Home Depot去年开端推动一项「企业精神」活动,赋予该公司销售人员和经理更多议价权限,以留住客人。发言人凯萨琳.盖勒赫说:「我们想和顾客协作,如果协作意味着价格谈判,我们也乐于接受。」

  明尼苏达州明尼同卡市Best Buy的店员史汀区菲尔德说,大约1/4的顾客会议价,大多数时候他会配合降低销价。尤其是同时购买电子产品和配件的人,议价空间更大。大多数人以为,店里产品都是不二价,事实上到了结帐柜台,收银员可更改销价。

  关于侃价这门学问,消费者也有自己的撇步。住在新泽西州的33岁技术方案经理洛斯克,和高中同学有定期逛电子产品店的习惯。每当洛斯克想要购买某样商品时,他的同学就会对该商品挑起毛病来,嫌它太贵并作势要拖着洛斯克退出。

  洛斯克说:「我们玩的就是『黑脸白脸』那一套。」

  这套显然管用,上月他们在纽约市花了230美元买了一对喇叭,省了20美元。在这之前,这对搭伴在另一家电子产品连锁店买了两台46 寸Sony宽屏幕液晶电视,原价4300美元(约台币13万元),侃价后只要3305.5美元(约台币10万元)。

  议价策略不只在买高价电子产品奏效,连买条裤子都管用。新泽西州的艾奇上月到纽约苏活区Polo Ralph Lauren店里逛逛,在零码架上看中一条75美元的裤子,他跟店员说款式相似的裤子网络上才卖65美元,而且架上这条裤子看起来好像被穿过(虽然他并不这么想)。最后他以约50美元买下这条裤子。

  除了挑商品毛病,艾奇有时也会作势不买,甚至向店员表明要去另一家同业,藉此议价,他用这个方法成功买了一套鼓。不过艾奇最主要的省钱术是,到网络上搜集数据。

  哈佛大学商学院的零售历史学家南西.柯恩(Nancy Koehn)指出,1850年代以前的议价消费方式回笼。不好意思开口侃价、或者自认口才不好的消费者,还能利用信息发达的网络比价,找到价廉物美的商品。

  不论利用何种方式,买卖双方都对有心添加议价行行的人一些忠告。消费者艾奇说:「事先做好功课,我向店家议价可不是带刀乱砍价,都是有所本的。」店员史汀区菲尔德则建议:「当你的议价要求被拒绝时,不要气馁,找一个看起来个性比较好的店员再问一次。」
A股港股全掌握:888行情系统免费使用收藏到 网摘 博采 百度】【推荐】【打印】【 】【关闭
把该页复制给你的好友   加入收藏   查看评论
注意:
· 遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规。

· 尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
       查看评论
  精品资讯          更多>>
  最新商讯
  健康指南
 
  热门推荐
  最新资讯
  企业服务
  分类信息
诚聘英才 | 联系我们 | 广告服务 | 合作伙伴 | 法律声明 | 征稿启事 | 网站地图
本站所有文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读法律声明,风险自负
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》编号:闽 B2-20050010 号
《电子公告服务许可证》编号:闽通信互联网 [2008]1 号
证券资讯提供:福建天信投资咨询顾问有限公司 [证书:ZX0151]
Copyright © 2003-2008 中金在线. All Right Reserved.