叶花果

　　在怀疑消费者偷窃东西的时候，超市方也不能对消费者采取罚款或搜身等行为。4月5日，北京市消费者协会投诉部主任郎丹表示，超市方在出口处检查购物小票的行为，也是没有任何法律依据的。(4月6日《新京报》)

　　关于消费者在超市被怀疑偷窃东西而遭遇搜身、当众侮辱或罚款的现象，平日在报道中并不少见，其中有些消费者往往能够对超市奋起抗争，依法坚决捍卫自己的尊严和权利。而对于超市在出门时强行检查购物小票的“潜规则”，除了少数“较真”的顾客不理商家的“茬”，拒绝超市验票之外，大多数消费者却习以为常，或采取默许忍耐的态度。

　　原因大致在于：其一，盲目顺从。大家习惯了乘车验票看电影验票等等，就把超市验票看成是顺理成章之事。其二，忍气吞声。很多超市都这样做，消费者似乎别无选择，并且出于避免麻烦的考虑，遂默不作声，得验且验。其三，缺乏维权意识。由于消费者日复一日“自觉”接受商家验票，淡化了自己维权意识。

　　尽管，据商家透露，超市验票的目的是“防损”和起到一定的威慑作用。但事实上，超市查验小票的做法并没有法律依据，而是一种侵权行为，一直以来饱受各界抨击，消费者应该理直气壮地对其说“不”。毕竟，作为消费者而言，和超市之间的交易行为截止时间是将商品给收银员、收银员收款后给消费者小票时。这之后无论是商品还是小票，所有权都是消费者，超市不具备在出口处查看小票的权限。如果超市强行查验购物小票，其实质是将合法购物、合法获得商品所有权的消费者视为偷窃超市物品的“嫌疑人”，侵犯了消费者的人格尊严，而且侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，还耽误了消费者的时间，这种行为显然违反了我国《消费者权益保护法》。