马云心中一直有一个梦,就是要缔造中国乃至全球的电子商务帝国。众所周知，电子商务的应用主要表现为B2B、B2C、C2C三种模式。他已经在B2B、C2C两个领域做到全国最大，全球有影响。去年底，摩根士丹利发表研究报告称，阿里巴巴占领了中国B2B市场约50％的份额，处于垄断地位。而淘宝网C2C业务占据了70%以上的市场份额，并且领先优势还在不断加强。惟B2C领域做得不够大是个缺憾。而近日经淘宝官方证实的消息表明，淘宝将升级B2C业务,不日将推出全新“淘宝商城”。

　　从B2B到C2C再到B2C，让我们清晰地看到一个囊括电子商务全模式的电子商务帝国正在崛起。马云电子商务帝国的构想不是停留在理念层面，更多地转化为实际行动。且不说其伸开“达摩五指”(诚信体系、市场、搜索、软件和支付)的纵深战略实施，单就其开动阿里系的电子商务三驾马车(B2B、B2C、C2C)而言，电子商务帝国的轮廓已经初现。马云的动向，电子商务的方向。马云对于电子商务发展趋势的把握和适应，有着相当的洞察力和决断力。经营的成败其实往往也取决于此。

　　当网络购物正在引领全球消费革命之时，马云发展电子商务无疑顺应了形势。美国著名消费者杂志《消费者报告》报道说，2007年，42%的美国成年人圣诞期间在网上购物，购物的种类繁多。事实选择网上购物的美国家庭越来越多，其实不仅是在美国，网络购物已经在全世界掀起了一场“消费革命风暴”。2007年,在网络上购物的人数较上年同期增长了38%。在日本，网络购物已经成为上到大企业集团下到家庭主妇都热衷的购物模式。在中国，网上购物也渐成风潮，淘宝C2C的火爆就很好印证了这一点。

　　不过，随着网络购物的流行，消费者对网络购物环境、信用、平台的要求也越来越高。此时，C2C已很难满足购物者的多种需求。以淘宝为例，该网的C2C平台虽然目前已经发展到国内遥遥领先，2007交易额433亿人民币，支付宝也成为主要的网络支付渠道之一；但鱼龙混杂的C2C平台内商品质量和档次无法得到保证，以及交易纠纷的处理成为一直以来淘宝受到指责之处，卖家和买家均有怨言。尽管淘宝致力于解决这些问题，但弥补C2C模式固有的缺陷仍需要一个过程。打造一个崭新的业务平台未必不是良策。淘宝此次升级B2C业务，推出全新的“淘宝商城”其用意恐怕在于消弥C2C交易中的缺陷。以消费者视角来审视B2C，我们就会发现其优势所在。虽然B2C交易的商品价格相对较高，但品质也高，性价比高，而且有利于降低购物的机会成本与人力成本，能够满足消费需求已经脱离性价比的更高端消费群体，为更多消费者提供不同的购物体验和购物信心。戴尔等全球知名企业入驻淘宝建立“戴尔淘宝官方旗舰店”的消息告诉我们，淘宝B2C的商家和产品值得信赖。

　　正是因为B2C的优势明显，时下投资B2C业务的热潮风涌。权威研究报告显示，2000-2007年中国电子商务主要细分行业投资案例数量集中在B2B和B2C两大行业；进入2005年以来B2B和B2C行业的投资案例数量增长尤其显著，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增长趋势。B2C行业已经成为中国电子商务最热门的投资行业，2007年中国电子商务行业共发生15个投资案例，其中B2C行业就占据60％。马云敏锐地抓住了这一商机，曾经试水B2C，如今升级B2C，其决策正确的战略与分步实施的战术，必将引领马云从一个模式的成功走向另一个模式的成功。