本报讯 据国家发展和改革委员会17日介绍，在去年全国各级价格主管部门受理的价格举报中，公众反映乱收费最多的行业和产品与服务领域是客运和停车、教育、房地产和物业管理、药品和医疗服务，以及成品油。

　　据发展改革委有关负责人介绍，去年，客运价格和停车收费举报有所增加，教育乱收费表现形式多样，房地产和物业服务业价格举报居高不下，医药价格违法手段更加隐蔽。

　　去年全国查处客运价格和停车收费举报案件1536件，反映的问题包括：春运期间部分长途客运经营者直接提高票价，或者对在车站购买车票上车的乘客，半道再次收费；部分出租车经营者不按计价器收费，收费标准高于政府定价；春运期间部分票贩子在火车站高价出售火车票；大中城市一些经营者超标准收取停车费。

　　这位负责人说，近两年，国家陆续出台了免除农村义务教育阶段学杂费，并对贫困家庭学生予以生活补贴的政策。从举报情况看，教育收费减免补给群众带来的实惠在一些地方被乱收费打了折扣。

　　群众反映的主要问题包括：一是自立项目收费。个别学校违反规定收取“专升本”费。二是收取与入学挂钩的赞助费、捐资助学费等。三是超标准、超范围收费。部分学校违反“三限”规定，超比例招收择校生，收取高额择校费。四是捆绑收费、搭车收费或强制、变相强制收费。部分学校利用周末或节假日强行补课并收取补课费。这类问题约占投诉举报总量的60％。五是借改制之名乱收费。

　　去年全国查处房地产价格和物业管理收费举报案件5272件。群众投诉的问题包括：部分开发商房价外另行收取已计入开发成本的城市基础设施配套费、管道燃气建设费、燃气入网初装费、水电表安装费、人防费等。

　　为逃避价格主管部门监管，一些医疗机构采取了更为隐蔽的价格违法手段。采取的主要形式有：肢解收费项目重复收费。有的医院收费不服务或多收费少服务，有的医院过度检查，过度治疗；违反药品集中招标采购政策规定；医疗机构高于政府定价标准销售药品；植入性医疗器械价格虚高。

　　去年价格主管部门查处成品油价格举报案件1536件。一些社会加油站擅自提高价格销售汽、柴油，有的加油站和批发企业囤积惜售，伺机转手加价，有的加油站通过白天停售、晚上高价销售，不开发票或按规定价格开票，实际按高于规定价格销售等手段规避政府监管。

　　此外，不正当价格行为逐渐成为举报新热点。群众举报的主要问题包括：一是一些经营者趁去年价格总水平有所上涨，市场价格波动较大之机合谋涨价，一些龙头企业带头涨价，业内其他企业跟风涨价。