为什么QQ更好用?
www.cnfol.com 2008年05月04日 16:42
环球企业家博客 谭璐
不管用什么语言形容QQ对于中国网民的重要作用都不过分。腾讯公司也是少有的聪明和上进。谭璐同学认为小企鹅最为成功的一点就是发展出了有中国特色的互联网产品。(百度的mp3搜索算是一个、阿里巴巴的会员和免费的淘宝也勉强算得上),尽管周围有好多朋友常常对QQ表示不屑,但是彻底把企鹅删除的人是少之又少。QQ是很霸道,每个新版本都强制性的要求你升级,不升级你就彻底使用不了,但是QQ的黏性已经不是自身产品好不好的问题,而是谁能有勇气和自己的人际网彻底决裂的问题。
msn作为微软的拳头产品之一、中国IM领域市占第二的品牌,在自己的天地里也是过得有声有色。对IM和QQ的比较文章很多了,谭璐同学认为简单的三点不同决定了今天腾讯QQ更胜一筹。
一、登录ID。MSN的邮箱地址ID和QQ的数字ID。作为互联网最早、最成熟的应用,邮箱在西方以办公为基础发展起来的互联网中,占有一个特殊的战略性地位。再加上微软对hotmail的收购,msn以邮箱登录,似乎是名正言顺、合情合理。而在仍然是“娱乐网”的中国却有水土不服的问题。首先,毕竟英语不是中国人的母语,再加上各地口音、英语教学水平的参差不齐,邮箱ID在朋友间的口头传播中显然存在问题,(特别是在电话里)。比如谭璐同学就遇到过好几次,自己或他人在介绍MSN地址时发音不准确造成误记。相对来说,搞定十个数字的发音一定比搞定二十几个不常用到的字母的发音要容易得多。
二、新用户的添加规则。QQ选择了一种可以搜索其它在线用户的模式。这样就提供一个网民“kill time”的好方式,而msn对新用户的添加是建立在已经知道了对方msn的基础之上,那作为一个新用户来说,我可以抱着试试看的心情,把msn下载下来,安装到PC上,问题是然后呢?
三、QQ群。相比MSN要依靠三方插件,在QQ里只要你上线的时间够长,就会升级到“太阳”就可以建群。(还记得那时候很贰的一直挂机吧),其实既然可以邀请第三方用户聊天,那么在此基础上在把后面的数据保存,应该不是什么难事。QQ群进可攻BBS、退可守校友录。中国有哪个班级没有QQ群?有哪个行业没有QQ群?特别是一些中小企业公司,已经把QQ群作为其自身营销的重要一环。(想想淘宝旺旺?呵呵)一些网站已经把QQ群作为网站运营的重要一环。(所以百度Hi了)
马太效应,强者更强,因为QQ的用户基数已经足够大,因为QQ已经建立了完整的生态系统,所以真实的社会关系会迁移在其上、虚拟的网络友谊最终会沉淀在其中。不过相比更加国际化、更加全球话的msn,在拓展海外市场方面,我们的企鹅似乎还有挺长的一段路要走。