北京时间4月30日消息，美国知名财经杂志《商业周刊》今天刊登了对Google(谷歌)首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)的专访记录。施密特在这次采访中表示，尽管美国可能面临着经济衰退的压力，但对于Google等科技公司来说，完全可以通过技术创新来消除经济低迷所导致的市场压力。

　　自今年开始以来，Google股价下跌了35%；其主要原因是投资者担心，如果美国经济陷入衰退，可能终将影响到Google市场业绩。但Google今年4月17日发布第一季度财报后，却一下子打消了投资者心中的疑虑。受Google利好财报影响，该股价于4月18日大涨20%。

　　在被问及Google市场战略是否会因美国经济低迷而作出相应调整时，施密特反问道：“什么衰退”？这也从另一个侧面体现了Google对其创新能力的自信。以下就是施密特最近接受《商业周刊》采访的精彩摘要：

　　问：通常情况下，如果我们整体经济环境处于低迷状态时，各大科技公司的创新策略是否也会作出相应调整？

　　答：企业创新能力与经济低迷之间没有任何关系。只要产品做得好，无论整体经济环境是否低迷，它的销路照样会很好。举例来说，如果我们为电视节目开发了一款很有创意的广告产品，无论经济是否低迷，电视广告商仍然会大力购买。换句话说，有研发实力的企业都明白，如果经济出现低迷，那就埋头搞好技术研发和创新。

　　问：Google研发团队有个惯例，这就是在工程师各自主要研发项目之外，他们还会拿出20%的工作时间来关注其他项目。你觉得在这个问题上，其他科技公司是否也可以效仿一下Google？

　　答：技术研发流程本身多年来并没有多少变化，也就是几个人组团研发团队，然后一起探讨产品新创意。在此过程中，企业高管层并不参与其中，目的是避免打乱他们的研发思路。如果你是企业员工，而我是部门经理，在你的产品研发过程中，我没事就找你谈话，说什么“我们产品开发进度已经延迟，你们把事情搞糟了，得抓紧时间”之类的话语，员工肯定会对此很反感。

　　也就是说，在产品研发过种中，部门主管的过问应当适度。我认为这一原则适用所有科技公司的研发活动。

　　问：那为何别的科技公司没有采取这种方式？

　　答：这可能是企业文化的差异吧。每家公司的企业文化各有不同，但我们必须建立起具有良好研发氛围的企业文化。

　　问：在Google技术创新过程中，目前面临的最大阻力是什么？

　　答：目前最大的问题就是，我们的研发人员比较分散。虽然大型科技企业都或多或少面临着研发人员分散的问题，但我们这方面的问题恐怕最为严重，因为我们的研发场所高达150所。

　　问：那你们如何解决团队间交流的问题？

　　答：其实效率最高的研发团队最好是只有两个人，这样交流起来最方便，开发效率也最高；效率还可以的开发团队是每位研发人员具体负责一项事务。而其他类型的团队组合效率都不高。

　　问：多年来Google一直坚持自主技术开发，同时也不排除通过外部收购方式来提高技术实力。今后Google今后是否会进一步加强对外部公司的收购力度？

　　答：这个还说不好。目前我们规模最大的一起收购活动是兼并网络广告公司DoubleClick。我们觉得这项策略将取得市场成功。Google更看好收购规模较小的科技公司。我们的看法是，如果美国经济果真如经济学家预测的那样陷入衰退，则Google肯定会有很多收购目标可供选择。

　　问：这也就是说，Google今后会进行更多收购活动？

　　答：应该是这样，但收购目标应该是规模较小的企业，而不大可能收购规模较大的公司。原因是我们认为，收购小型公司，被收购公司能较快融入到Google企业文化当中。

　　问：这是否既表明(被收购大型企业)很难适应Google企业文化，也意味着被Google收购企业的数量也将有限？

　　答：首先，是被收购企业自己加以适应；其次是被收购企业愿意被Google收购。而且这些交易都是友好收购，因为并购企业可有自己选择，并最终决定选定与Google合并。

　　问：Google在产品研发过种中，如何保证在发展新市场与挽留老用户之间不出现脱节？

　　答：我们的最终目的是向每个终端用户提供最佳服务。我们并不一定要取悦报刊出版商、网络广告商、电信运营商及竞争对手，但我们一定要使终端用户对Google服务感到满意。

　　问：对于Google工程师们的每项研发项目，你如何保证它们都能转化成具有实际用途的市场服务？

　　答：我们对技术研发的首要要求是：只要你还在研发某个项目，你就可以提出任何新思路。对于产品研发的每个阶段，我们都制定了有效评估标准。我们还拥有一批值得依赖的产品测试人员。判定一款产品是否成功，应看它是否具有巨大市场增长潜力。如果用户量无法增长，则表明你的这款产品肯定有问题。

　　问：最近一段时间以来，有不少Google高管或技术人员“跳槽”到其他大型企业或创业公司，你对此是否感到担忧？

　　答：我们不妨来做一道算术题。Google目前员工总数为1.8万，假设我们每月员工流动量为180名，则其流动率(turnover)仅为1%。1%的员工流动率其实很正常。媒体报道经常写道：“某某又离开了Google。”但这些报道却不提我们招聘了新员工的事实。

　　问：你觉得创新能力是否可以像日常运营那样加以有序管理？

　　答：我不认同对技术创新进行“管理”这个词汇。技术创新需要具备多个前提条件，首要一条就是(高管们)需学会倾听开发人员的意见。

　　问：这是否是技术创新的基础条件？

　　答：可以算是，但实际操作当中并不一定有用。技术创新往往从你根本没有预想到的地方显露出来。(编译/中涛)