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IBM的绩效管理案例分析
www.cnfol.com 2008年05月12日 10:09 价值中国 杨陆荣
  ③进行适当的指导与监督。

  ④最大限度地发挥职工的知识与技能。

  ⑤按业务目标,定期对职工的成绩进行评定。

  ⑥推荐、晋升善于发挥能力的、有上进心的职工承担更重要的工作。

  ⑦对取得成绩者给予适当报酬,以贯彻正确的管理。

  ⑧为职工能持续追求最佳效果创造条件。

  ⑨对主动承担工作并发挥了独创性而获优异成果者,加以表扬,同时给予相应的待遇(提薪、晋升)。

  ⑩选择典型实例向职工推荐。

  ⑾对工作优异,做出贡献者予以表彰。

  (4)授权(Delegating)

  充分授予职工以执行职务所必要的决策权。

  (5)与雇员的关系(Employee Relations)

  ①为了解职工需要什么和关心什么,有效地确立并坚持定期交流。

  ②确切掌握职工的工作积极性及事业的发展,并向上级汇报。

  ③适当地掌握职工私人信息。

  ④发现公司的方针、制度、惯例等和实际情况相违背时,要提出改革方案。

  (6)安全与健康(Safety&Health)

  ①通过对工作方法和机械设备的定期检查,掌握并排除危害安全与健康的因素。

  ②对工作方法进行实验与说明。

  (7)公司财产的安全与保密(Security)

  ①对自己管辖的一切公司财产负有保证安全与管理的责任。

  ②教育职工懂得人人都有确保公司财产安全的义务。

  ③熟悉有关公司财产安全及保密的规定与各种手续,如有影响公司财产的事态发生,要及时采取适当措施。

  (8)机会均等(Equality)

  ①在所有部门的业务活动中,都不会考虑人种、信仰、肤色、年龄、性别、有无结婚、出身、国籍或身体是否残疾,一律实行"机会均等",采职积极的行动。

  ②为残疾人提供雇用机会与工作环境。

  (9)社会责任(SocialResponsi bility)

  ①充分理解IBM对地区社会与一般社会的责任。

  ②在履行经营责任的同时,要坚持不懈地关心社会责任。
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