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地震灾情考察企业社会责任
www.cnfol.com 2008年05月16日 09:42 中国管理传播网 肖明超
  四川汶川县发生7.8级地震,地震灾情严重,居民房屋倒塌,人员伤亡严重逾超过四位数。这样的重大事件除掉政府的及时反应之外,同时也需要社会各界的多方共同的支援。很多企业都在事件发生后快速反应,向灾区伸出了援助之手。据悉,截至到5月14日为止,最新的企业捐款金额已经超过16个亿,捐款过千万的企业已经超过40个,目前捐款的最高金额是来自台湾台塑集团捐款的1亿元人民币,而国内的很多企业都纷纷慷慨解囊,国内的企业占据了大多数,分别来自电子产品、金融等多个行业,互联网企业包括新浪搜狐腾讯等企业也第一时间不仅自己捐款,也发起了组织捐款活动,目前,很多企业的捐助行动仍在持续中。

  作为一个社会中的重要的社会组织和价值体系的主力,不论是中国本土的国有企业、民营企业还是进入中国市场的跨国企业,都因为中国市场的发展而赢得了高速成长的机遇,而一个企业除掉实现其盈利目标和利润最大化的经济价值之外,社会责任也是非常重要的方面,衡量一个企业的社会责任,除掉看是否诚信、遵守法律法规、照章纳税、关爱员工、投身慈善等之外,在发生重大社会事件的时候的表现也是一个重要考量指标,因为对于社会突发的重大事件的关注和奉献,一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力,另外一方面,也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。

  而且,关键的时刻向灾区献出援助之手,对于企业的品牌形象也是一个加分,因为人们会因为你对于社会的关爱而对你的品牌产生好感,对于那些过去曾经伤害过消费者的企业来说,这更是一个品牌重塑的良好机会,因为在社会关键事件上的表现会让消费者用新的眼光来审视你,无论是本土的国有企业和民营企业,还是那些在中国受惠于中国外资政策以及中国消费市场的成长而获利的跨国企业,这都是一个很好的彰显社会责任的绝佳机会。当每个企业都有强烈的社会责任的意识,社会就能自然形成一个由企业组成的爱心传递体系,这也必将是一股非常重要的爱心力量。
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