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“双星”内乱的真相?
www.cnfol.com 2008年05月16日 13:56 价值中国 王祥西
  品牌建设,不是一蹴而就的事情,需要资金、需要宣传、需要服务、需要体验、需要故事、更需要时间,这样才能赢得消费者的信任。

  品牌象什么?品牌就象古董,年代越久越值钱。因为在久远的时间里,它包含着许许多多的故事,许许多多的传说、许许多多的联想许许多多的体验。现代工艺品,即使再精美,也没有古董的价值,因为它没有经过时间的浸淫和年代的磨砺,它没有故事、没有传说,也没有联想,所以也就没有多少价值。

  品牌还象什么?品牌象交朋友。发小、小学同学、中学同学、大学同学,以及社会上的朋友,你对他们的感情和信任是不一样的。小学同学,即使很久不见,见面后还会一见如故。新交的朋友,即使每天请你吃饭,你也会心存戒备。

  品牌需要宣传,需要知名度。有人说,做广告可以塑造品牌,这是一个误区。你当然可以大把大把地烧钱做广告,广告可以提高产品的知名度,让产品一夜成名,但不能立刻解决信任问题。只有知名度,没有信任度的产品,不是成熟和成功的品牌,因为它没有经过时间的考验,没有得到消费者的信任。

  所以,“西南双星”和“济南双星”成立的特星,要与“双星”抗衡还有很长的路要走。

  渠道为王吗?

  第一,“西南双星”和“济南双星”,是单一品牌的渠道商,它不是国美、不是苏宁、不是沃尔玛、不是家乐福等多品牌渠道商。“西南双星”和“济南双星”,是依托于双星的渠道商,离开双星,它是无源之水、无本之木。

  第二,“西南双星”和“济南双星”,其实是加盟连锁性质的,是松散型的渠道联盟。除少数是刘总夫妻控制的外,多数是各地经销商控制的。也就是说对于多数连锁店来说,刘总并没有实际的控制权。看起来“西南双星”和“济南双星”是一个有机的整体,其实是一盘散沙,很容易被各个击破。这也是他们的致命之处,也是汪海敢于下手的真正原因。

  社会上有句名言:只有永远的利益,没有永远的敌人。经销商深谙此道,不会不进行考量:双星能带来实实在在的利润,做特星要冒着很大的风险。这是众多经销商思考和尽快抉择的问题。

  汪海在采取切断源头、釜底抽薪,收回品牌授权后,又不失时机地搭建新的物流平台,在西南各地进行重新招商,给原来的经销商施加压力,恩威并用。

  趋利避害的天性,会使不少原来的经销商和加盟店归顺到汪海的旗下,会使这个看似整体的渠道联盟分崩离析、快速瓦解。

  博弈智点预测,不久的将来,汪海控制下的新的双星销售渠道会很快建立起来。对于这场争斗,拥有双星品牌的汪海无疑是主动的,也是胜利者,最受伤害的当然是渠道商——“西南双星”和“济南双星”,他们成立的特星公司非常尴尬:做双星已是无米之炊,做特星风险极大。这种结果,对于双星集团、对于新建的特星都不是最好的结果。

  谁可为王?

  当今社会,业务细分成为趋势,资源整合成为必然,合作成为社会的主流。渠道因品牌而成长,品牌因渠道而辉煌。渠道与品牌的良好合作,必然是珠联璧合,共荣双赢;品牌与渠道的龃龉,必然是两败俱伤。

  对于多品牌的渠道和终端而言,渠道相对强势:渠道为王,品牌也是王,比如苏宁、国美对于海尔。但对于单品牌的渠道商而言,品牌处于强势:品牌为王,渠道不再为王,比如双星。

  渠道与品牌的博弈还将继续,只有培养自己的核心竞争力,审时度势,考量双方的实力,才能正确判断局势,适当出招,才能使自己不被控制、立于不败之地。不要过于相信“渠道为王”、“终端为王”的宣传,双星就是一个典型的例子。
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