杉杉的渠道改制及其最近的二次革命将会把杉杉带向何方?实际上，连杉杉的高管也心里没底。失败并不可怕，可怕的是失败了，没有深入解析自己到底错在何处，仍在表面上动大手脚；最可怕的是战略方向错了，却在拼命努力，南辕北辙的寓言意味深远。杉杉正努力做的——犹如大建海市蜃楼，好看自然好看，当海风轻拂的时候，就会随风摇摆，当飓风骤起之时，其自然只能瞬间化为乌有。

　　那么杉杉渠道冲突的病根何在？特许经营没有错，直营也没有错，杉杉渠道冲突的根本原因是没有系统的标准建设和有效的控制体系。

　　头痛医头，脚痛医脚

　　中医理论揭示，头痛、脚痛的根本病因并不在头或脚上，而是身体免疫系统抵抗力降低，部分系统功能失调引起的。如果采取西医头痛医头，脚痛医脚的方法，往往是治表而不治本。

　　国内外做电脑直销的企业数不胜数，但为什么没有一家超越戴尔呢？

　　因为其他公司模仿的不过是一个概念、一种没有内涵的简单模式而已，而戴尔直销是建立在一个完善的直销系统之上的，其核心竞争力的本质不在一个简单的直销模式上，而在公司的系统解决方案上，也就是说其他公司模仿的都只是其外在的表象而已，而没有真正了解其成功的本质，既然不知道，更莫谈正确模仿了。

　　特许加盟是国际服装企业的主流经营模式，也是国内品牌服装企业最通用的经营模式，目前国内绝大多数服装主导品牌都是采用自营店和特许加盟店相结合的方式来运作终端，其中也不乏成功的企业。

　　杉杉的这种特许运作模式与梦特娇、花花公子、金利来、皮尔卡丹等国外品牌的运作方式虽有一定的相似性，但杉杉不过是在简单的模仿国外大牌公司的“形”而已，而没有看清这些大牌企业完善的标准建设系统和控制体系构建的“神”。虽然模仿可以暂时学到一些东西，但一味地模仿不可能有真正意义上的成功。

　　杉杉以为解决了表面的渠道冲突就等于消除了心头之患，显然这是头痛砍头的简单方法。简单的方法往往也是遗害无穷的方法。

　　单兵作战，内耗严重

　　俗话说“种瓜得瓜，种豆得豆”。那么，杉杉种的是什么？

　　杉杉把品牌和各地特许加盟商捆绑在一块，仅仅是为了给加盟商“加压”，给杉杉“减压”。自私自利生恶果。杉杉系统构建了完善的自私自利的传递系统，将压力和困难层层传递出去，最终也就传递给了最终的消费者。