【新华社北京5月19日电】中国建设银行19日公布，将为地震灾区受灾害影响而无法正常还款的个人贷款客户，提供最长6个月的宽限期。

　　建行有关负责人说，建行正在对灾区个人贷款情况和住房受灾情况进行研究评估，并及时将有关情况和建议上报给央行和银监会。在上级有关政策未出台之前，建行及时先行推出给予还款宽限期服务，以减轻灾区贷款客户的生活困难和心理压力。

　　据介绍，建行已向其四川、陕西、甘肃、重庆等分行下发通知，对灾区受灾害影响导致无法正常还款的个人贷款客户，在灾情发生后给予最长6个月的宽限期。宽限期内，个人贷款客户可以不归还贷款本息，对其贷款不计罚息，不在中国人民银行个人信用信息基础数据库中反映违约记录。

　　这是建行继针对抗震救灾推出“汇款免收费”、“抗震救灾期间受灾客户救急取款”、“网上救灾捐款直通车”、“善意提醒确保捐款安全”、“延长服务时间”等5项服务措施以及信用卡中心应急措施后，推出的又一服务举措。

　　建行表示，将会做好对灾区个人客户的服务工作，积极受理客户咨询、做好解释工作，及时联系个人贷款客户，了解客户的还款困难，做好还款计划的重新安排，切实减轻他们的生活压力。同时，建行正积极配合当地政府部门，按要求做好抗震救灾和灾后重建中的个人贷款服务工作。

　　近日关于贷款企业和个人若因地震影响无法还款，银行将如何处理这笔贷款等问题引起了社会关注。中国银行业协会专职副会长杨再平19日作出回应表示，目前正在对地震给银行业造成的损失进行评估和统计，下一步将对损失进行分类，实事求是地根据损失类型提出解决方案。