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芬兰航空公司因答问不合格拒绝乘客登机
手机免费访问 www.cnfol.com 2008年07月08日 11:59 京华时报 
  答问不合格 两人被拒飞芬兰

  航空公司称在执行决定 两人所在公司拟起诉

  本报讯 (记者肖岳)昨天上午9点,在首都机场3号航站楼内,两名准备飞往芬兰的中国人在托运行李后被芬兰航空公司拒绝登机。芬兰航空公司称,拒绝登机因两人在接受芬兰使馆工作人员的询问时回答不理想。两人表示将向芬兰航空公司总部投诉,两人所在的公司也在准备起诉芬兰航空公司。

  当事乘客徐俊滨说,他和同事孙祖雷被公司派往乌克兰考察鞋的市场,并与当地公司签订合同。因没买到直飞乌克兰的机票,两人便搭乘芬兰航空公司的飞机,准备到赫尔辛基转机飞往乌克兰。昨天上午,公司派人将他们送到机场,更换登机牌后,两人办理了行李托运。这时一名外国人突然走上前来向两人问话,通过翻译他们得知,对方是芬兰人。

  徐俊滨说,当时对方问他们,是哪个公司的,到芬兰去干什么,住在哪里,在哪儿买的机票。因为机票和住宿以及接送等业务都由公司派人安排,他们到了国外机场便会有人接送,许多情况两人都不太清楚,两人因此只回答上了公司的名字,其他问题无法回答。那名外国人随后转身与芬兰航空公司的一名负责人沟通,芬兰航空公司的一名女员工之后过来通知两人:他们被拒乘此次班机。

  徐俊滨说,他们把护照、身份证以及乌克兰方面的邀请函都给了对方,他们虽然回答不上问题,但这也不能成为被拒飞的理由。在与芬兰航空公司的工作人员再次沟通失败后,两人不得不拿回行李,并联系公司尽快改签。

  芬兰航空公司的工作人员陈建霞说,当时是她通知的两人,询问两人的人是芬兰使馆工作人员,拒绝让两人登机的决定是芬兰使馆和芬兰边防方面做出的。她承认,两人的证件都没有问题,只是在接受询问过程中回答问题不太理想,让芬兰使馆工作人员怀疑两人去芬兰的目的。她同时拒绝了记者要求见那名使馆工作人员的要求。

  机场一名边检权威人士介绍,为避免有乘客借转机之名偷渡,国外使馆工作人员有权对入境旅客进行询问,也可以拒绝乘客登机,但前提是有确凿证据。在有合格证件的情况下,芬兰使馆工作人员拒绝两人登机的做法不妥。

  昨天上午11点,徐俊滨本该乘坐的飞机起飞。为了不耽误公司的业务,两人只得改乘今天凌晨直飞乌克兰的航班。两人表示,他们会通过网站向芬兰航空公司总部投诉。两人所在的公司表示,他们正在咨询律师,拟起诉芬兰航空公司。

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