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SNS 将嵌入互联网应用领域
www.cnfol.com 2008年09月07日 09:47 证券日报 
  2005年以来的互联网创业热潮,诞生了两个新的互联网细分领域,一是视频,一是SNS。相比SNS行业,视频互联网无论在影响力、用户群上,都要成熟很多,当然,在商业模式上仍然处于探索阶段。

  国内的视频互联网企业,在3年的高速发展中,由于大量消耗带宽,资金实力就成为一个决定性的因素。从视频互联网公司的分类,主要分为两大领域,一个领域是视频分享公司,如:土豆、优酷、酷6,以大量的服务器为技术基础,用户直接以网页打开网站获取视频服务;另一个领域是P2P视频公司,如:迅雷、风行,以P2P客户端加少量服务器为技术基础,用户需要安装客户端以获取视频服务。

  视频互联网公司并不创造内容,实际流量大部分仍然来自影视资源,而影视资源本身不是视频互联网公司创造的。视频分享公司号称要做UGC,但实际这一块也谈不上有多少独特之处。这就带来一个问题—— 内容的同质化问题。由于内容同质化,用户到土豆、优酷上看,并没有本质性的不同,用户的忠诚度不高。

  在内容上不能创造差异性,那么在用户体验上可以尽力创造差异性,这就是视频互联网公司发展与SNS相关的空间、好友、日志等功能的出发点。而领先的视频互联网公司如:优酷、迅雷、风行又具有比较高的访问流量,客观上有利于用户关系的碰撞。

  SNS行业,实际上是源于2003年的交友网站,但SNS又不能等同于交友,原因是今天的SNS已经突破了过去交友的一些功能束缚,首先定位点就不一样,它更象一种标准配置的组件,本身可以嵌入到不同的应用中,不同的应用也可以配置进SNS框架中,让用户感觉无处不在的关系,无处不在的应用的体验。简单来说,SNS的特征是动态、应用配置、个人展示、查找,动态是核心,应用配置则是SNS的一个创举,可以运行评价各种商品、推荐商品等电子商务的行为。

  随着新浪、网易、中国雅虎等先后推出SNS服务,以及Discuz的uCentre SNS功能的发布,不管是巨型公司还是中小网站,都已经开始融入SNS元素,这个趋势是很明显的。

  但不是所有人都看得到这个趋势,怀疑的也不少。怀疑视频互联网融合SNS的效果有几个观点:

  第一,网络视频用户无太多互动需求。这个观点其实是一个伪问题,网络视频用户占互联网70%的用户群,它的特征与传统互联网用户完全一致,如果传统互联网用户有互动需求,网络视频用户反而没有互动需求了?准确的表述应该是,网络视频的用户不一定有意愿在网络视频网站上发展互动需求,可能会找更专业的SNS网站发展互动。

  这个问题确实是客观存在的,关键是网络视频网站如何做出特色来,如果仍然是别人也有的东东,如:个人空间、相册、博客,那确实不容易招揽用户。前面说了,SNS仅仅是一个框架和运营理念,我们不能学SNS的皮,人人都抄Facebook的UE,就是SNS了?要学它的精髓,精髓就是要结合自己的应用,网络视频是大家喜闻乐见、愿意消耗时间的应用,基于这个应用来发展SNS,就能收到效果。

  第二,网络视频的特点不适合SNS用户互动。这个观点实际是混淆了网络视频观看行为和用户的其他行为,用户在观看视频时当然不愿意被打扰,除非看体育赛事时候可能愿意实时互动;但用户行为并不是打开风行网络电影软件就看视频的,总需要查找、浏览节目资源,看看其他用户的评价,看完以后也需要看看评论、自己评价一下的,总有很多辅助行为,而这些辅助行为本身就是在与网站其他用户互动。

  第三,网络视频厂商开展SNS将增加盈利压力。众所周知,网络视频最大的成本开销一是带宽、二是版权费用,就SNS功能来说,实际开发成本比资讯站要略高,但运营成本比资讯站要低很多,但总的说来扩展SNS功能其实成本很低。

  综上所述,我们大家可以看到,SNS将嵌入到包括视频互联网领域的各个应用领域内,但并不妨碍一家或几家行业SNS的行业领导者会占据较大的份额。这就好比大型资讯门户有自己的份额,但各垂直领域也有不少小巨人存在。(本文作者为风行公司COO)

  唐柯
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