——2008中国网通互联网应用与信息化发展纪实

　　专访中国网通集团宽带在线有限公司、中网威信电子安全服务有限公司副总经理高文龙

　　1、在新经济时代，通过信息化辅助衍生而出的现代信息服务业，将会极大地促进国内企业的竞争力。为此中国网通推出“国家数据中心助力计划”寓意何在？

　　高文龙：在国家“大力推进信息化与工业化融合”的战略方针指导下，中国网通积极响应国家号召，针对各行各业的信息化建设需求，因时制宜，全面启动“国家数据中心助力计划”，致力于推动国家信息化建设，维护国家信息安全。促进企业从资源消耗型向应用服务型的转型。 08年中国网通建立了面向IDC 服务的三级专业化运营管理体系，在集团层面成立全国IDC 运营中心，加强了全国IDC机房的管理及服务星级评定，对IDC客户实施SLA差异化等级服务，同时推出三大类22种IDC增值产品，目前诸如EDC、ITO外包服务、异地容灾备份等亮点业务正在蓬勃开展，为社会信息化发展提供了新的更加强大的支撑平台。

　　2、过去的一年互联网事业呈现一片欣欣向荣的景象，中国网民年增长率达到31.7%，对于作为互联网基石的IDC行业来说，2007年中国IDC市场规模达到36亿元，比06年增长35%，面对如此强势的发展态势，中国网通近期有何发展计划？

　　高文龙：2008年是网通集团深入推进企业创新发展，向“宽带通信和多媒体服务提供商”转型的重要一年。IDC业务是网通集团明确重点发展的互联网业务之一。网通公司拥有得天独厚的网络资源优势，占据了IDC服务行业超过60％以上的市场份额，网通的IDC业务也保持了高速增长，连续2年保持不低于45%的增长速度。随着业内对IDC综合服务需求的不断增加，网通将从两个层面加快IDC业务的发展。

　　第一、加大IDC带宽资源建设、优化资源配置，根据客户需求提供差异化服务，通过打造五星级IDC为国际客户、政府、大型企业、金融机构提供国际水准的高品质服务。

　　第二、网通将有效整合价值链，加强价值链开放合作，通过合作手段快速发展客户急需的IT类增值产品和服务，为客户提供全面优质的个性化服务，实现由“资源消耗型产品向应用服务型产品”的转变。

　　3、EDC作为安全可靠的新一代企业数据中心，是否成为网通开辟发展的新蓝海？

　　高文龙：随着各行各业信息化进程的不断深化，对于政府、大型企事业单位等重点客户面临着许多困境与挑战。一是对机房装修、电源备份、空调冷却、空气净化、防雷等物理环境要求高；二是设备投入与管理维护成本高：单独购置成本高，兼容性难保证，管理复杂混乱，无专人值守；三是电力成本高：单个机架耗电功率提高，电力资源紧缺；四是可靠性保证差：网络设备与服务器存在单点故障，负载不均衡；五是网络安全与流量控制难：病毒猖獗、异常流量、终端接入难以控制；六是业务连续性无保障：灾难备份和数据恢复备份投入大，效果差，成本难以控制。为了帮助用户解决以上问题，中国网通推出EDC服务。

　　EDC(企业数据中心)是针对政府、企业等客户，利用IDC机房可靠的基础设施、丰富的网络资源和专业的服务，将运营商CT资源与客户信息化综合外包服务相融合，提供专线接入、网络安全、数据灾备、代维管理、系统监测等多元化高品质数据托管、应用服务外包和运营管理服务，集IDC(互联网数据中心)+EIC(信息服务中心)+EAC(应用服务中心)+SOC(安全服务中心)功能于一体的新一代企业数据中心。为政企客户实现企业信息集中化、管理精细化、节省建设成本和维护成本。

　　3、中国网通共享式灾备中心，能为客户提供何种容灾保证？

　　高文龙：“9.11”事件之后，美国有一半以上没做数据备份的公司完全垮掉。而今年5月12号四川汶川发生里氏8.0级大地震又一次让我们感受到了灾难的恐怖和无情。面对可能出现的突发灾难，如何做好预防工作，以确保业务的有效持续运营，是摆在每一个企业面前的重要课题……

　　尽管我们一再小心谨慎，但各种各样的灾难依然不可避免的会发生，系统硬件、网络故障甚至火灾地震，而体现了巨大商业价值的信息资源一旦遭到破坏，将对企业经营造成无法估量的损失。国内信息化建设发展使数据和业务集中，也使得风险高度集中。信息容灾是一个系统的工程，在广大政企客户面临自建灾备中心的各种难题时，中国网通利用广阔的网络资源、丰富的运营经验和领先的储备方案为客户建立共享式灾备中心，以标准、开放、高质、可靠的存储，跨广域网的技术优势，有效地解决了上述问题。将客户数据存储在不同地域的数据中心内，当其中一地发生不可预测的灾难时，可以迅速恢复客户的数据和功能，提高客户系统的容灾性和安全性。灾备外包是重要信息系统灾难备份最合适的选择。

　　4、中国网通如何构建绿色数据中心，实现节能创新，搭建绿色通信之洲？

　　高文龙：IDC的一项调查表明，全球数据量在未来十年内，将以每年50.6%的综合增长率迅速膨胀，而与此对应的是美国节能联盟的另一项调查：如果数据中心的能耗以目前的速度继续增长下去，那么数据中心的用电需求和电费将在不到10年的时间内翻番，数据中心内部IT运营与维护成本将不断增加，打造“绿色数据中心”已迫在眉睫。让数据中心的性能提升，并使能耗降下来，这是“绿色数据中心”建设的最根本任务。“绿色数据中心”是一个复杂的生态系统，想让整个数据中心都“绿意盎然”并保持下去，则需要把整个生态系统的每一个链条都管理起来，中国网通实现节能减排、降本增效的目标主要立足于八个方面：1、应用空间分割虚拟化技术，减少服务器、存储设备整体规模，从而实现节能降耗的目的；2、考虑运用SAN或其他的NAS设备来减少存储硬件并整合存储空间；3、通过选取高密度、高性能的多核处理器的刀片服务器，对原有服务器进行整合，降低数据中心能耗；4、合理利用CPU的性能分级技术，来动态地进行能耗调节；5、加强对数据中心内应用程序的优化处理；6、通过合理设计热、冷通道在数据中心的布局，水冷和风冷结合精确制冷，提高整个数据机房的整体能源效率；7、加强运行维护管理，同时规范机房巡检和问题上报制度；8、数据中心在建设初期充分考虑“绿色”设计理念，适当引入新型、稳定的节能产品及系统。中国网通将全力打造一个绿色、和谐的IDC生态环境。

　　(中网公司材料)

　　1、E盾合作计划是网通信息化服务三大发展计划之一，它的核心技术是数字证书，数字证书在中国的发展也有一定的年头，在国外，数字证书运营业务基本被几家大型公司独占山头，但在中国又是一番景象，拥有运营资质的CA公司非常多，而且以行业和区域划分将市场分割成许多相对很小的单元，各自为阵。今天网通将其以信息安全通信证的形态呈现出来，具有一定与众不同的风格和策略，请谈谈网通发展e盾业务的主要战略步骤是什么？

　　高文龙：目前国内CA公司应用的数字证书技术本身非常成熟，都是架构在PKI基础设施上，决定一个CA公司未来成败的主要因素在于对CA的有效应用和运营，数字证书作为一张电子身份证，可以为各类电子商务系统、交易系统、用户的各类应用系统提供身份鉴别、加密和抗抵赖三大功能，它最重要的环节是要和应用系统进行有效的结合。目前国内的CA公司都针对不同的行业、区域和领域有一定的应用优势，但要成规模确存在很大的困难，网通将紧密结合自身的应用业务，包括视频监控认证业务、宽带接入、无线上网接入、代收费支付系统等，同时通过数字证书提供的各类用户信息和交易信息，实现网通从端口经营到帐号经营、从网络经营到用户经营的转变。

　　在企业应用方面，重点针对企业内网管理系统的统一认证、企业外网应用服务系统的权威认证进行切入，同时为方便企业用户的应用，推出数字证书注册机构的合作计划，让企业在节约建设成本的同时，享用专有的签发系统服务。

　　我相信通过网通在自身应用服务系统的规模化应用、以及打破纵向企业划分的统一认证应用服务两个方面的有效经营，做到用户欢迎、政府认可的真正权威认证，做到人手一个“网通e盾”，人手一张信息安全通行证，为现代服务业发展提供最有力支撑，使电子商务和电子政务，企业网络化办公获得快速发展的保证。

　　2、中国网通和谐网络服务计划包含哪些内容？具有什么特点及优势？

　　高文龙：和谐网络服务计划是中国网通在多年来为各类企事业、公众用户提供优质通信网络服务的基础上，顺应互联网应用安全性的迫切需求，通过整合内部专业化服务队伍、完善服务支撑体系，进一步为用户提供的旨在保障互联网应用安全，构建和谐网络的信息安全专家服务。目前提供的主要服务有：“DDoS攻击防护服务” “接入安全管理服务”(安全网关)、“安全服务外包服务”、“互联网安全审计服务”等。

　　中国网通开展网络信息安全服务具有作为基础通信网络运营商的独到优势。如对于“DDoS攻击防护服务”，网通基于城域网的流量清洗方案，可以使得攻击流量在造成客户互联网链路拥塞之前就得到清洗净化，这是其他部署在客户本地的解决方案所不能够比拟的。而“安全服务外包服务”则得益于网通长期以来的骨干网安全运营经验和强大的安全支撑平台，可以为大客户提供从网络安全防护设备的管理到网络信息安全事件咨询、监控分析及应急响应等电信运维级的专业化服务。