近日以润眼一炮走红的海尔电脑在上海设立的服务旗舰店隆重开业，英特尔和微软的领导相携出席，并共同为该旗舰店进行开业剪彩。据了解，这是海尔电脑成立的首家星级旗舰店，优越的地理位置、人性化的装修、更齐全的服务功能……在这里，广大新老用户将会有更多机会享受到海尔电脑的真诚服务。

　　在开业仪式上，海尔电脑还正式公布了“源自真诚，始于专业”的服务理念，同时该旗舰店还将首次应用海尔电脑远程服务平台。据介绍，海尔远程服务平台可实现用户与海尔电脑后台工程师的实时对话，只要用户在使用时出现问题，就可与工程师在线联系，工程师将在用户允许的范围内进行远程接入，帮助用户及时解决问题，使等待时间大大缩短。

　　与会人士指出，在行业市场受国际经济形势影响，起伏不定之时，海尔电脑此举真正体现了“源自真诚，始于专业”的服务理念，是真正的在做“品牌”。数据调查显示：70％左右的海尔电脑购买者表示在硬件几乎一样的前提下，更看重海尔的优质服务。此次海尔电脑首家服务旗舰店的开业，以及远程控制系统的发布，为用户带来了除产品本身之外的各种增值服务，如此积累下来的人气一定会对日后海尔的发展起到推波助澜的作用。