投资者报(记者缪舢)北京的冬天昼短夜长。11月18日清晨6点,记者来到协和医院门诊挂号处,6个挂号窗口前排起了长龙,至10:30,挂号窗口顶上的电子显示屏不断滚动着挂号信息显示,大部分科室上午或全天的号已挂完。
此时,记者看到一位四川口音的中年男子要求挂内分泌的号,挂号员告诉之“全天没号”,但这位中年男子指着电子显示屏说,“上面显示今天下午还有号”。挂号员闻讯不耐烦地回答,“我电脑上显示没有号了” 。不得已,中年男子满脸愁容离开。
此外,有三四个人拎着简陋的旅行包在挂号处大厅里徘徊。记者与他们攀谈,得知他们来自湖南常德农村。“长沙的医院也做脊柱矫直手术,但医生告诉我们此类手术风险很大,我们听说北京协和医院好,就过来了”。他们一下火车就赶往医院,但已经没号了。
随后,记者又来到北京积水潭医院急诊科,值班的王医生告诉记者,“每天急诊手术约40个,辛劳没法说。8个值班大夫分头做手术,同时给四五个病人做,常常忙得连饭也顾不上吃。”而他在门诊给人看病,一天最多看过100多个病人。
“病人来自全国各地,有的病简单,几分钟就能完成,而更多的病需要检查,诊断时间长。”王医生对于这种毫无休息的工作节奏颇多抱怨,“现在的医疗优势资源都集中在大医院,包括品牌资源、人才资源、技术资源。而对于患者来说,现行的医疗服务政策无论医术高低,项目收费都一样,患者当然愿意去大医院就诊,就出现大医院挂不到号,而真正需要大医院提供高技术医疗服务的患者得不到治疗机会。”
王医生表示,从经营效益讲,医院经营利润很高,投资收益很快。但公立医院又不能完全市场化,政府不能为了减少病人就诊而提高门诊挂号价格。“从这个角度讲,我们也希望建更多的医院,从大医院分流一部分病人,减轻大医院的就诊压力。”
直击医疗服务供需失衡
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