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支付宝钱包被盗 用户可获先行补偿

查看评论手机免费访问www.cnfol.com2013年05月23日 08:12 重庆商报 
  商报记者 李阳

  重庆商报讯 昨日,商报记者从阿里巴巴集团了解到,支付宝当天承诺,若用户的支付宝钱包被盗,支付宝将予以先行补偿。这是支付宝为推动手机支付普及而做的安全投入之一,所有的支付宝钱包用户都享受该保障。

  支付宝相关负责人介绍,用户发现支付宝钱包被盗后,可致电95188客服专线,确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿。此外,用户账户若被盗,支付宝会通过“会员保障”予以补偿。这相当于在第三方支付领域建立了一套 “售后服务”体系。昨日,来自支付宝的调研数据显示,约有36%的用户因对手机支付有安全顾虑而放弃使用。

中金在线声明:中金在线转载上述内容,不表明证实其描述,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

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