就在阿里物流和顺丰的大战刚刚落幕不久,博得大众一致同情的顺丰就开始作妖了。当初支持王卫揭竿而起,还不是为了反抗阿里一统江湖,毕竟物流一但被垄断,最后受苦的肯定是消费者。但是,顺丰最近仗着自己大哥的地位,居然开始对卖家小哥下手,具体怎么回事,听小编给你捋一捋~~
案件回顾
卖家小哥是生鲜电商的合伙人,最近在卖当季的大连樱桃,由于樱桃是易坏水果类,所以卖家小哥选择和物流大哥顺丰合作。一开始顺丰同意小哥用纳米纸箱,后面又不同意,必须用顺丰的包装纸箱,怎么办?没办法啊,顺丰快啊,小哥最后只能选择妥协。
但是,这只是开始。
小哥突然发现,顺丰的纸箱上贴上了推广二维码,长这样↓↓↓
小哥一扫,立马哭瞎,二维码链接的是顺丰生鲜电商平台,而且卖的也是樱桃,价格是小哥家的一半。这下小哥哭瞎了,客户一扫,再看看自己买得,谁愿意再买小哥的啊,这是明晃晃的抢生意啊。
直接的经济损失和用户损失让小哥苦不堪言。在第一批发出去的几百箱樱桃中,第二天就有80箱要退货,10个代理商取消代理权,发货量不足之前的10%。
现在正是生鲜上市的当季,每年就一个月的短档期,本应该忙于发货的小哥这会只能看着仓库的樱桃欲哭无泪。
顺丰:赔您300顺丰卡吧
小哥把这个情况投诉到了大连总部,顺丰表示:没办法,陪您300顺丰卡吧。
还能说什么?能把300甩你脸上么。
这里面最可怕的是什么?
上面我们有说到,顺丰是凭借一张二维码直接链接到自家的樱桃购买页面。可怕的地方正是在此,这是不是意味着,只要顺丰知道我卖什么,他的二维码就能链接到什么?
讲得更高端一点,就是大数据的运用,之前阿里和顺丰闹起来也是因为后台数据,现在用活生生的例子让我们看到了大数据的厉害之处。这大数据用的卖家小哥毫无还手之力啊。
但是如果以后每个包裹外面都附上一个与商品相关的二维码链接,其实也是一个不错的营销推广的路子。可以将二维码上链接相关产品,例如我买羽毛球,你链接球拍。但是链接同样商品,是不是有点过分了哦?
“大佬”也是靠不住
很多时候,一个企业过于依赖其它平台,他的价值就会大打折扣。像小哥这次依赖顺丰,就被顺丰撂倒,其实很多生鲜只能依赖顺丰,毕竟自己又不能自建物流平台。同理,很多企业会依赖淘宝、京东,一旦人家规则变动,只有服从的份。这也算是行业垄断的弊端。
其实像这种平台、物流暗渡陈仓的事情不少。最终吃亏的还是那些依赖平台和物流的小卖家,哑巴吃黄连有苦说不出。纵然是行业老大,有着垄断地位,但是也要承当着该有的企业责任,无良的企业即使现在没办法离开,但最终会被人民群众唾弃,总会有后起之秀再揭竿而起。
(本文综合调戏电商等)