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恒信李厚霖:旧工业管理模式已经无法适应新时代

手机免费访问www.cnfol.com2013年08月14日 13:19 全球财经网  查看评论
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  在管理界,任何管理模式都难以脱离两个主宰理论。一个是泰勒的科学管理,讲究金字塔模型的层级制度,对应了企业的层级管理;一个是亚当斯密的分工理论,讲究分工合作,对应了大型工厂的流水线以及企业的精细化管理。泰勒制让公司成为一个科学的组织,分工理论则使世界从手工小作坊迈向了工业化。但这两年来,随着互联网及社交媒体的不断兴起,这两大理论在管理界似乎不那么见效了。

  



  “旧工业管理模式已经无法适应新时代。”恒信钻石机构创始人李厚霖对此表示,“互联网的快速、透明、分享,不仅改变了人们的生活、工作习惯,也给所有的企业管理者抛出了新的考验。如果之前新媒体对企业的价值更多意味着营销,那么今天,它已经不知不觉中走进企业的日常管理了。”

  恒信李厚霖提出,适应互联网新时代的管理模式将走向两个新趋势:一是分工走向合工。新媒体不仅让消费者在品牌选择上有了更多可能,而且让消费者可以随时随地发表对品牌及产品的看法,对企业来说,企业的各部门必须更团结,原来很多分散割裂的部门必须合在一起,才能共同满足消费者随时随地的需求。分工走向合工,这是未来管理界一个必然的挑战。

  另一个趋势,是层级走向扁平。泰勒的金字塔管理模式虽然达到了责权分明,组织稳定。但单向沟通,信息不对称问题也导致企业灵活度不够。尤其是互联网兴起之后,管理层与下属的双向互动变得更加重要,企业如何为基层员工提供更多的信息和权利支持,会是接下来要解决的问题。

  同时,李厚霖指出,现代企业在管理上还存在一个普遍问题,就是 “屁股决定脑袋。”因为企业管理者处在企业管理的位置,考虑更多的是企业的利益。所以在制定各种制度的时候,无论怎样公正,总会偏向保证企业良好运营的方向。因而制定出来的东西在员工看来总是不够人性化,不够科学,总有人不满,总有漏洞。李厚霖建议制度定制者,都应该把屁股挪一挪,挪到大多数人中间坐一坐,听一听执行者的心声。或者,考虑让执行者来制订制度,让员工自己管理自己。

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