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上海质监局称无强制尼康召回条例 吁其主动担责

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月26日 19:26 中国新闻网 罗云睿 查看评论
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  中新网上海3月26日电 (罗云睿)对于近日曝光的尼康D600相机黑斑门事件,上海质监局新闻发言人沈伟民26日表示,尼康D600属于质量缺陷问题,尼康公司应当负起一家企业的社会责任,保护消费者的权益,避免品牌声誉遭受进一步的损害。

  尼康D600在央视的315晚会上爆出“黑斑门”,因其设计缺陷导致机体内部进灰,事件发生之后,尼康的售后和维护部门应对消费者的调换要求应对冷漠,尼康公司也未对相关的产品进行召回和替换,引发消费者的不满。

  在尼康D600被曝光后,上海工商部门已经紧急约谈尼康厂商,责其全国下架D600。

  但是对于已售出相机是否会能够召回,沈伟民表示,目前并不具有强制尼康公司进行产品召回的条例,希望企业自愿履行在社会中的主体责任。

  而面对尼康的售后维修部门通过拒绝承认二次维修,将第二次维修登记为“清洗”等项目,逃避更换机型的,绕过新消法中的三包规定的行为,沈伟民认为,在厂商没有对事件明确表态的情况下,经销商和维修商也是无奈之举。他称,在这三者中,最应当被问责的还是对国内外实行双重召回标准的尼康厂商。

  沈伟民呼吁尼康公司,召回是一种负责任的态度,并且希望尼康公司的维修程序能考虑与新消法的接轨。(完)

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