6月13日，支付宝上的大病互助计划相互宝开启了第二次争议案件赔审。相互宝同时宣布，上线爱心接力功能，让赔审失败的申请人可以多一种获得帮助的途径。上线以来，相互宝公开、透明解决争议案件的做法，获得了用户和行业的认可。
据了解，第二例赔审案件的最大争议点在于申请人、调查员对于“患者既往病史是否违反《健康告知》”意见不一致。赔审从今天10点开始，将于24小时后结束并产生最终结果。据赔审规则，申请人获50%以上的票数支持则表示通过，可以获得互助金。本次赔审中，为确保赔审员完全了解案件情况，需先通过“案情小问答”后方可参与赔审。
相互宝上线以来，互助规则、救助情况、救助金分摊等所有信息完全透明公开。如果出现有争议的互助案件，相互宝将交由赔审团，由互助成员们公开审议决定。
截止到6月13日，相互宝总共救助了224位重病成员。专家认为，相互宝满足了大众抵抗重大疾病的保障需求，让大众在社保医保外多了一份保障。相互宝一定程度上缓解了因病致贫的社会问题。
