京东618，上千个京东云言犀数字人火热开播！
2024-05-23 17:34:15
来源:中金在线
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以大模型为代表的人工智能引发技术发展浪潮，即将到来的京东618，将成为大模型规模化应用的舞台。
今年618，京东将投入最大力度资源，在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级。作为AI技术的代表之一，京东618，上千个京东云言犀数字人火热开播，助力品牌商家备战，降低直播成本、提升运营效率、优化用户体验。
为助力品牌商家在京东618期间高效开播，上千个言犀数字人与真人主播形成了“完美搭子”，打造“日不落直播间”全力提升转化：在真人直播时段，由真人主播全方位展示产品细节向消费者“种草”，在下单高峰的午夜时段和真人下播时段，数字人主播则担起了“种草”到“转化”的职责，还将直播间“闲逛”转化为“购买”，现平均闲时直播转化率提升超30%。
京东618，在京东汽车采销直播间，言犀数字人带货安全座椅、机油、空调清洗、汽车养护服务等成热销产品，拉满全天候直播，助力成交转化率与用户体验双提升； 在服务外部广泛品牌商时，言犀数字人的带货能力，助力百威直播间成交转化率提升48%，蔓迪直播间成交转化率达26.30%，COACH直播间成交渗透率达10%，直播间转化率达13.28%，自然堂直播间成交转化率提升9%……
京东云言犀数字人在汽车、跨境美妆、珠宝首饰、3C数码、家电家居、医疗健康等不同品类的出色带货表现，不仅基于多角色、多场景、多品类与不同直播主题的高度适配，更关键的是，他深耕于京东复杂电商场景练就了行业领先的智能交互能力，形成懂电商、懂产品、懂运营的独有优势。
全新升级的京东云言犀数字人3.0，在接入言犀大模型后，具备更丰富的表现力和更智能的交互力，可在零配置基础上实现直播间70%的常见问询覆盖，商品推荐应答准确率可达90%以上，可以让上千个直播间在云端同时播，进一步降低开播成本30%，还能实时监测和调整直播间商品库存变化，调整直播话术。
为更好地服务品牌商家，京东云言犀数字人还推出重磅福利，即日起至京东618期间，商家可申请免费试用30天。值得关注的是，京东618，京东云言犀还将携手众多总裁数字人亮相京东直播，为消费者提供又好又便宜的购物体验。
从直播带货到智能服务，从产品讲解到消费者互动，京东云言犀数字人已全面覆盖京东采销直播间，还入驻4000多家品牌直播间。未来，在大模型技术驱动下，京东云言犀不仅能够带动直播销售转化，还将引行业向着更加数字化、智能化、个性化的方向发展，为消费市场注入全新活力。
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