吉利银河APP昨晚大规模崩溃！车主被迫原地罚站！
2025-05-14 11:06:55
来源:电车界
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电车界5月14日消息
吉利银河APP在5月13日晚间发生大规模崩溃事件，导致大量车主无法使用远程控车、账号登录等功能，部分车主甚至因未携带实体钥匙而被困车外。
此次故障持续数小时，直至次日凌晨逐步恢复。
车主反馈的故障表现：
1、远程控车失效：车主无法通过APP解锁车门、启动车辆或调节空调等。
2、账号登录异常：部分用户无法登录APP，车辆状态(如电量、续航里程)无法更新。
3、车主被困：部分未携带钥匙或钥匙锁在车内的车主无法进入或启动车辆，被迫“原地罚站”。
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吉利银河官方昨日晚间发布公告称与网络运营服务商进行了紧急协调处理，网络故障影响范围比较大。
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车主微博抱怨。
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车主投诉。
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近期第二次崩溃。
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原地罚站。
近期新能源品牌APP崩溃事件：
哪吒汽车APP在2025年5月2日至5月5日期间发生了大规模崩溃事件，导致车主无法使用远程控车、车联网数据更新、导航定位等功能，甚至部分车主因无法解锁车辆而被迫通过后备厢逃生。
此次故障引发了广泛关注，并登上社交平台热搜。
哪吒汽车否认“流量欠费导致断网”的传言，称故障原因为“系统问题”，并强调技术团队假期期间在岗值班。
然而，车主对官方解释并不满意，认为“系统故障”已成为万能借口。
领克APP在2025年4月29日发生大规模崩溃事件，导致车主无法使用远程控车、车辆状态查询、行车日志查看等功能，甚至部分用户因无法解锁车辆而陷入困境。
这是继2024年12月之后，领克APP在半年内的第二次严重故障，引发车主广泛不满和行业关注。
吉利控股集团高级副总裁杨学良在微博回应称“IT团队已全力修复”，并建议车主使用实体钥匙或NFC钥匙应急。
官方解释为“云服务器基础网络异常”，但未详细说明具体技术问题。
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