近日，以“不等双11”为主题的2025苏宁易购双11嘉年华暨家电“超级补”发布会在南京举行。苏宁易购宣布，将于9月30日率先开启双11大促，并推出针对刚需、升级及前置类家电需求的“超级补”计划，打造双11家电消费主场。其中，“家装优选”产品线聚焦中央空调、全屋净水、嵌入式厨电、智能门锁的一体化解决方案，提供“产品+设计+局改”全案式服务，消费者可享20%让利优惠。
双11提前至国庆档，大促全程持续44天。家装行业链条长、环节多，整个服务周期长、过程较复杂。业内人士指出，通过“国庆抢先+双11延续”的节奏安排，消费者可在更宽松的周期内灵活规划前置家电的采购与整体装修进度。依托苏宁易购完整的供应链体系与服务能力，用户将实现“即订即装、省心焕新”的便捷置家体验。
以新底价激活新增量，发布会现场，苏宁易购正式推出家电“超级补”计划，基于刚需、升级、家装三类场景需求，打造“刚需必选”、“新智严选”、“家装优选”三类产品矩阵，设置10%-15%-20%梯度补贴，确保到手价远低于市场同类型产品均价。
苏宁易购门店平台事业部负责人表示，家装优选品类将聚焦家庭装修与局部焕新需求，集成适配整体家装风格、需专业规划安装的家电产品，提供“一站式搭配、定制化方案”服务，在满足家电功能性的同时，兼顾家居空间的美观与协调，助力用户实现品质居住升级。全面锚定行业低价坐标，苏宁易购联合品牌方共同让利，让优品好价直达消费者，其中客厅中央空调价格低至3999元，百吋Mini LED壁纸电视仅售7599元。
家电家居一体化趋势下，消费者从“买产品”向“买解决方案”加速进阶。《2025中国家电消费趋势白皮书》显示，超70%的消费者购买家电时优先考虑“场景适配性”与“全屋一体化设计”。Suning Max淮海路店店长王以升介绍，9月以来，中央空调、风管机等需预埋管线的前置家电需求显著上升，“我们会协助消费者提前确定型号与尺寸，确保与装修环节无缝对接。”
双11期间，苏宁易购将依托超千家门店及超5000名导购，提供上门量房、方案设计等免费服务，并根据户型特点与生活习惯为消费者定制专属解决方案，从需求沟通到方案落地进行全流程跟进，高效满足家庭场景换新需求。
围绕消费者对全屋舒适系统的需求，双11期间，苏宁易购还将以Max店等核心门店为载体，加速“苏宁私享家”场景化布局。通过1:1实景复刻家庭空间，提供柜体定制、空间局改等服务，一站式满足中央空调、采暖、新风系统等前置家电的体验与采购需求。
苏宁易购表示，将联合品牌供应商构建覆盖前置产品全生命周期的产品和服务体系，为消费者提供“一次选择，终身舒适”的服务保障，让优质前置家电以更优的价格与服务融入日常生活，提升居家幸福感。
