自 12 月 2 日京东官宣数字人直播全量功能免费开放以来，短短10天平台报名商家数已突破 10000 家！越来越多的商家借助免费数字人，成功实现直播运营“从0到1”的突破。
这既是商家对京东 AI 技术的高度认可，更标志着 “免费工具 + 流量扶持” 的 AI 普惠战略落地生效，切实帮助商家实现零成本开播、高效率转化，真正让 “人人皆可 AI 直播” 的愿景成为现实。
截至目前，京东数字人已服务超5万家品牌商，其实用价值已获多品类商家验证。家电品牌荣事达电商运营负责人提到，智能家电产品功能复杂，数字人能清晰拆解操作流程、演示语音交互等核心亮点，很好地解决了真人主播讲解不统一的问题。另有一日用百货商家负责人提到，此前为保障直播时长需配置多人轮班，“现在数字人可稳定播满 12 小时，让我们能把更多预算投入到货品上，经营压力明显减轻。”
京东数字人目前已上线超 400 个数字人形象、200 多种音色，并保持每周持续上新。依托丰富的产品资源与免费开放政策，数字人在12.12期间表现亮眼：开播近 2.3 万次、开播总时长超百万小时，规模化应用成效显著。未来平台将围绕商家实际使用需求，持续优化数字人产品及配套服务，进一步降低运营门槛。
凭借 “免费+技术+流量” 多维支持，京东数字人2025年至今已累计带动数百亿 GMV，更推动电商直播从头部专属走向全民可及。随着报名商家突破万家，京东对商家的直播支持将全面升级。
接下来，海信、三星、雅鹿等品牌的百位总裁将以数字人 “分身” 形式登陆京东直播间，与消费者深度互动、释放品牌势能，为平台带来高热度流量，也让中小商家同步享受曝光加持。京东 AI 始终致力于用技术为产业创造实在价值，通过开放能力惠及更多中小商家，以 AI 生产力为零售增长开辟新路径。
