近日，京东健康与南昌大学第一附属医院(以下简称“南大一附院”)正式签署战略合作框架协议。双方将把握“人工智能+医疗健康”发展机遇，依托京东健康面向医院全场景打造的大模型产品“京东卓医”，以一体化管理为基础、以优质医疗资源下沉共享为核心，助力南大一附院构建以患者为核心、线上线下全流程一体化的医疗服务新模式，切实提升患者服务体验。
作为全国首批三级甲等医院，南大一附院承担着江西省重大公共卫生事件医学中心、国家重大疫情防控救治基地等重要职能，在医疗资源配置、临床诊疗能力和行业影响力方面具备雄厚实力。作为行业领先的新型医疗健康服务机构，京东健康依托“京东卓医”大模型产品，助力多家线下医疗机构提供更加高效、普惠、智能的医疗健康服务。此次双方的战略合作，正是响应国家政策导向、顺应行业发展趋势的重要实践。
根据合作协议，双方将基于“京东卓医”大模型产品，共同构建一体化患者服务主入口，覆盖诊前、诊中、诊后全流程场景，提升患者服务体验与医院经营能力。双方将合作建立营养全程管理体系，构建“筛-评-诊-治-管”临床营养一体化系统，形成“风险筛查-临床干预-消费转化”闭环管理。同时，整合南大一附院检验科专业能力和京东健康AI驱动的“医检诊药”闭环服务，打造上门检验创新服务模式。
此外，京东健康将发挥自身电商平台、医药供应链、物流及数字营销能力优势，为南大一附院“南家兄妹”IP系列文创和“五黄油”等院内制剂提供线上渠道拓展、精准营销及供应链支持。双方还将共同建设覆盖线上线下的便民健康服务平台，涵盖线上健康服务、线下自助售货机、便民服务点等多种形式，满足患者在院及离院后全病程健康用品采购需求，实现医疗服务便民化领域的协同共赢。
南大一附院党委书记廖岚表示，此次与京东健康的战略合作，是医院深化 “人工智能+医疗健康”应用落地的重要举措，具有重要标杆示范意义。期待借助前沿 AI 技术赋能医院高质量发展，让优质医疗健康服务资源更广泛地触达患者。
京东健康智慧医疗业务负责人表示，未来，京东健康将通过“京东卓医”等创新产品与服务，深度融合医院优质医疗资源与自身数字化能力，不断提升患者就医体验，为推动医疗健康行业高质量发展、增进民生福祉贡献更大力量。
