电商行业风向正在发生明显转变。近日,艾瑞咨询发布的《618过半:电商大促告别唯GMV论,比拼全域经营实力》显示,消费者在回归货架电商,并且更关注购物体验。以5月30日至6月8日为观察周期,艾瑞指出,今年618期间,商家不再单纯追逐流量,纷纷回归具备增长确定性的货架电商,消费者也跳出低价内卷,更青睐简单省心、质价兼备的购物体验。基于此背景,在618大促上半场中,拥有强大供应链与优质服务的京东,在多个细分品类斩获增速第一的好成绩,其中,珠宝首饰、运动户外两大品类表现突出,不仅增速双双领跑行业,珠宝首饰品类还获得市占第一的行业站位。
随着黄金珠宝消费进入“保值+悦己”双驱动新阶段,消费者对珠宝首饰的佩戴场景更多元、消费需求也同步走高。大家在选购珠宝首饰产品时,会将正品鉴定和退换保障作为首要考量,信任成为消费决策的核心。依托严苛的供应链管控能力,京东的货架电商优势充分释放。艾瑞数据显示,618大促上半场,京东的珠宝首饰品类销售额占行业比重达到46.3%,销售额同比增速超15%,市占率与增速均斩获行业第一。从黄金相关产品消费热度来看,这种趋势有望继续保持,日前,京东披露的数据显示,6月10日,黄金相关搜索量及黄金品类成交额环比增速均超200%。今年618期间,消费者用真金白银的订单,为京东珠宝首饰产品的品质投下信任票。

因生活方式的多元选择和消费观的持续更迭,运动户外领域同样焕发消费新活力,并呈现出差异化发展态势:服饰穿搭类产品更适配内容种草模式,专业器材、高端装备等重决策品类,则更考验货架电商的综合服务能力。艾瑞数据显示,今年618上半场,京东运动户外品类整体同比增速达24%,稳居行业首位,增长动能主要来自专业冲锋衣、公路自行车等硬核装备领域,平台履约、品控优势持续显现。本次京东618开门红4小时,近百个运动户外品牌成交额同比翻倍,FILA、阿迪达斯、安踏、李宁等领跑销售榜,伯希和也跻身品类TOP8。

纵观今年618中场态势,电商竞争脱离低价比拼,消费者愈发愿意为品质、服务与消费确定性付费。京东在珠宝首饰赛道,依靠严格的品控、专业鉴定和无忧售后,拿下近半数市场份额,并实现增速领跑;在运动户外领域,凭借完善的履约网络与正品保障,增速位居行业第一。可见,后GMV时代的竞争,“闭眼买不踩雷”的确定性购物体验是核心诉求,而京东用靠谱的产品与服务筑牢了消费信任,也成为了消费者的首选。