5月9日,“2025世界品牌莫干山大会”在浙江举办。本届大会以“品牌,让世界更美好”为主题,全方位展示中国品牌的创新成果和实力,推动中国品牌交流合作迈向崭新阶段。赛力斯集团副总裁康波发表了题为“坚持品牌向上 探索智慧重塑豪华的成长之路”的主题演讲,分享了赛力斯在建设中国新能源汽车品牌方面的思考与实践。

2016年,赛力斯全面转型新能源汽车领域,2021年与华为跨界合作推出高端智慧新能源汽车品牌问界,短短四年内,问界已拥有超过60万用户,并在品牌净推荐值、品牌信心指数、用户满意度以及成交均价方面持续领先,收获了市场广泛认可及用户喜爱。康波认为,问界能在这么短的时间内成长为中国汽车市场少有的现象级豪华品牌,是产品力、品牌力、服务力等综合发展的结果。

康波表示,当前赛力斯不仅致力于讲好问界的品牌故事,传播“智慧重塑豪华”的品牌宣言,同时通过一系列品牌行动提升品牌影响力,以“中心爆破+IP打造”的策略进入用户心智,建立鲜明的品牌联想。今年的央视春晚,780辆问界M9携手中国国家艺术体操队和时代少年团带来一场精彩的艺术、体育与科技跨界融合的表演,不仅收获超79亿次曝光,也让更多用户认可中国汽车智造实力、认可中国汽车品牌。

“作为一家技术科技型企业,独创性的技术成果是我们长期发展的护城河。”据康波介绍,在2025上海车展现场,以“场景定义安全”为理念打造的赛力斯智能安全正式发布,构建四大安全领域为用户提供全生命周期的安全保障。目前,赛力斯智能安全、赛力斯魔方技术平台、赛力斯超级增程、赛力斯超级工厂等核心技术成果均已成为赛力斯长期发展的基石。

秉持“全心全意为用户服务”的宗旨,赛力斯已围绕以用户为中心、主动、尊重以及数字化四大核心价值,为用户提供全生命周期的关爱服务和用车体验,并构建数字化服务体系,为用户提供主动式的预见服务,真正做到“将用户放在C位,让用户满意,让用户愉悦,让用户自豪。”截至目前,问界专属线上服务累计触达用户超2000万次,累计主动服务关怀用户4.5万次。康波认为,用户口碑是最宝贵的品牌资产,好口碑源于良好的用户体验,与用户的每一次交互都在不断构建对品牌的认知。

从中国品牌成为世界级新豪华品牌,还有很长的路要走。未来,赛力斯将继续坚持以创新驱动品牌向上,以用户为中心向下扎根。正如康波所言:“品牌建设要坚持长期主义,需要拼硬实力,也要下慢功夫;需要有力度、高度,也要有温度”。