泸州银行城北支行近日在日常业务办理中，凭借工作人员的敏锐判断和快速反应，成功识破一起涉嫌诈骗案件。银行工作人员在为客户宋某办理取款业务时，发现其账户中存在一笔2.36万元的可疑转账，通过专业询问和警企联动，及时阻止了这起诈骗案件的发生，有效维护了客户的资金安全。

专业敏锐识破诈骗线索

泸州银行城北支行在此次反诈工作中展现出了极强的专业性。当客户宋某前来办理业务时，工作人员通过仔细核查发现其账户中的异常转账。在询问过程中，宋某称转账来自"侄子"，但经电话核实时，对方前后说辞矛盾，先称是"朋友"又改口为"大姑"。银行工作人员凭借丰富的业务经验，迅速捕捉到这些疑点，并立即启动了反诈应急预案。这一系列专业的判断和处置，充分体现了泸州银行在反诈领域的专业实力和责任担当。

高效联动构筑反诈防线

在发现异常后，泸州银行迅速与泸州市龙马潭区反诈中心和辖区派出所建立联系，开展协同调查。通过警银联动机制，相关部门快速确认了这是一起典型的诈骗案件，汇款人与受害人宋某完全不相识。在各方通力合作下，涉案资金被及时拦截并原路退回。这一成功案例不仅获得了客户的感激，也得到了龙马潭区反诈联席办公室的高度赞扬，充分展现了泸州银行在金融安全防护网中的重要作用。泸州银行表示，将继续加强内部培训，提升风险防控能力，为守护群众金融安全贡献更大力量。