4月27日，海尔智家发布2026年一季报。数据显示，卡萨帝Q1增幅跑赢行业，继续居高端TOP1，其中冰箱、洗衣机、空调在1.5W+市场份额分别为71.1%、80%、44.7%。

作为20年品牌、10年冠军，卡萨帝始终坚持以用户为中心，不断将技术优势转化为可感知的生活体验，一步步实现“家务解放”。这背后，是海尔智家作为平台服务型科技生态企业，以技术创新驱动高端场景落地、用户价值跃升的长期坚持。

　　【海尔智家2026一季报 卡萨帝数据】

看不见的智慧大脑：给家电装上“AI之眼”

2026年一季度，AI技术的持续渗透，为高端家电打开了新的增长空间。各大品牌纷纷布局AI大模型，筑起技术护城河。而卡萨帝已经率先起跑，一年前便开始布局“AI之眼”，如今已将“AI之眼”升级至2.0版本，重新定义了AI家电的天花板。

不同于市面上常见的L2、L3级设备，搭载“AI之眼2.0”的卡萨帝家电属于中家院(北京)检测认证有限公司官方认证的L4级智慧家电，率先实现自主决策，打破了传统AI家电“被动听令”的局限。如冰箱可以识别用户买回家的果蔬、肉蛋奶，匹配最合适的存储方式，还能根据家里现有的食材，推荐合适的健康食谱，相当于把私人营养师请回了家；厨电能实现黄金2秒超快响应，可提前预判溢锅、干烧的风险，做饭时再也不用寸步不离盯着灶台；洗衣机能像聊天一样轻松听懂用户的洗护需求，自动匹配最合适的洗涤程序；空调也能“听声辨位”，让“风随人动”，不用反复调整温度和风向。

看得见的服务网络：把高端体验送到用户家门口

高端品牌的生命力，在于赢得用户认可，而非追逐短期销量。卡萨帝深谙此道，因此依托成熟的产品体系、稳健的全产业布局，不断加速数字化零售转型，打通全渠道链路，精准触达高端用户群体。

这种以用户为中心的渠道深耕，在一季度也取得了实质性进展：全国新开64家门店，覆盖31家城市旗舰店、28家城市体验中心与5家城市精品店。门店不只是产品的展示空间，更是高端生活方式的体验空间，能为用户提供集体验、设计、服务于一体的全周期闭环解决方案，从新家的家电方案设计，到日常的使用维护，全流程为用户保驾护航。

如今，依托覆盖全国的数千家门店、高频的用户交互，卡萨帝不断收集用户需求，并以此驱动产品迭代，不仅用户复购率超30%，套购率也节节攀升，充分印证了其市场洞察与战略布局成效。当市场竞争愈发激烈，唯有深入洞察用户核心需求，持续推动产品创新与迭代，并不断提升运营效率的品牌，方能穿越周期波动，迎来下一个增长空间。