北京市政务服务中心在前期已开通“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务的基础上，将于9月26日起开启周六延时服务。周六延时服务时间为9时至13时(法定节假日除外)。9月23日起，企业、市民可开始网上、电话及现场预约服务。

　　各地政务服务部门大都按部就班“朝九晚五”在工作日开放，这在表面上看没多大毛病。但政务服务中心是为民服务窗口单位，直接面对群众，上班一族前来办事因此会占用上班时间，不得不请假，如不能一次办结还要多次请假，还可能因此耽误工作被扣工资、奖金等。这种矛盾给办事群众带来了麻烦，也影响政务服务窗口的形象。北京市政务服务中心在前期已开通“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务的基础上，再次开启周六延时服务，让群众可以利用休息时间来办事，一举破解了其上班与办事之间的矛盾。这种精准便民举措可谓想民众之所想，急民众之所急，是务实工作作风的具体表现，应当为之点赞。

　　近年来，各地各部门政务服务等窗口单位通过整改，转变工作作风，增强为民服务意识，“门难进”“脸难看”现象基本已杜绝，但“事难办”现象依然存在。北京市政务服务中心主动关切群众需求，推出政务周六延时服务等精准便民举措，起到了很好的示范作用。各地各部门应高度重视政务服务工作，提升为民服务理念，切实转变工作作风，根据实际情况采取务实措施，真正消除办事群众的“痛点”“难点”，将“事难办”变成“事好办”，让精准便民服务“擦亮”政务服务窗口形象。(本文来源：经济日报 作者：丁家发)