在中国制造享誉全球的同时，中国服务正加快走向世界，并迎来品牌化、品质化、国际化发展的重大机遇期。“十五五”开局之年，国务院印发《关于推进服务业扩能提质的意见》，明确提出“培育更多‘中国服务’品牌”。这是顺应产业发展规律的必然选择，也是推动服务业从规模扩张转向质效提升的重要部署。

2025年，我国服务业增加值突破80万亿元，占GDP比重为57.7%，持续发挥经济增长主动力作用。但与发达国家相比，我国服务业能级、质效和国际竞争力仍相对滞后。生产性服务业专业化、高端化水平有待提升，科技服务、信息软件服务、商务服务等领域重点环节还存在短板，对制造业竞争力提升的支撑能力不强。生活性服务业品质化水平、标准化程度偏低，家政、养老、托育等领域优质供给不足。服务贸易逆差长期存在，缺乏具有全球影响力的龙头企业和知名品牌，由世界品牌实验室编制的2025年度(第二十二届)《世界品牌500强》显示，中国有50个品牌入选，美国有184个品牌入选。

“十五五”时期，我国产业转型升级对生产性服务业提出新要求，消费结构升级带动生活性服务业提质扩容，技术进步与模式创新催生融合型新业态，制度型开放将持续释放服务贸易红利。这意味着，推动服务业扩能提质，蕴含着强劲的增长潜力，可为经济高质量发展提供有力支撑。

培育“中国服务”品牌是推动服务业扩能提质、促进高质量发展的有力牵引。品牌是质量、技术、信誉和文化的重要载体，一头连接生产，一头连接消费，是优质供给与品质消费的关键纽带。以品牌建设倒逼服务质量提升，以品牌标准引领行业规范发展，以品牌文化凝聚消费认同，有助于引导服务企业从“拼价格、拼规模”转向“拼品质、拼口碑”，有效增加优质供给，大力提振服务消费，推动中国制造与中国服务相互赋能。

从国际看，培育“中国服务”品牌是应对全球贸易挑战、塑造国际竞争新优势的重要举措。品牌是一国参与全球价值链分工的重要载体，一国拥有的全球知名品牌数量反映了其在国际分工中的位势与竞争力。培育“中国服务”品牌，有助于推动具有比较优势的服务业走向全球，提高国际话语权，在更高水平开放中赢得主动。

推动“中国服务”品牌行稳致远，让其叫得响、走得远，需从以下方面着力。

一是以标准建设引领服务质量提升，筑牢品牌建设根基。要加快服务业标准化建设，完善家政、照护、餐饮等领域标准规划，加快制定低空服务、人工智能服务等新业态标准。对照国际先进水平制定“领跑者”标准，以高标准引领服务质量提升。建立“中国服务”品牌评价指标体系，从顾客满意度、市场竞争力、创新能力等维度开展品牌遴选与梯次培育，树立行业标杆。建立“黑名单”制度，强化信用约束，引导企业维护品牌形象。

二是以数智赋能重塑服务形态，提升品牌技术含量。数智技术是品牌建设的新引擎，要推动服务业数智化转型，支持服务企业加大数智化投入，推动人工智能、大数据在客户洞察、流程优化、质量管控中深度应用，培育一批技术驱动型服务品牌标杆。加快培育服务领域数据要素市场，有序推进数据确权、评估、定价机制建设。

三是以开放合作拓展服务空间，锻造世界一流品牌。要进一步扩大增值电信、外商独资医院等领域开放试点，引入国际优质服务资源，以竞争倒逼本土服务提质升级。主动对接国际高标准经贸规则，探索跨境数据流动、专业资格互认等领域制度创新，以制度型开放提升中国服务的国际话语权。积极推动中医药、数字内容、文化影视等服务出海，推动更多“中国服务”品牌走向全球、迈向价值链中高端。

四是以生态思维构建支撑体系，优化品牌建设环境。品牌是产业生态的整体呈现，要加大政策支持力度，分层分类、梯次推进“中国服务”品牌建设。发挥“链主”企业引领作用，协同带动服务业中小企业创新发展，形成特色鲜明的服务品牌矩阵。健全专业化人才培养培训体系，夯实品牌建设人才基础。完善覆盖质量、标准、品牌、专利等要素的融资增信体系，探索品牌价值评估与质押融资创新，为企业创品牌、强品牌注入金融活水。创新国际传播方式，用好各类海外传播平台，讲好“中国服务”品牌故事。

(本文来源：经济日报 作者：国家发展改革委产业经济与技术经济研究所服务业研究室主任、研究员 洪群联)

(责任编辑：邓浩)