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易凤娇等代表呼吁完善汽车召回制度 配张“身份证”

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月07日 09:01 深圳商报  查看评论
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  随着居民汽车保有量的日益增加,关于汽车消费投诉的案例随之“水涨船高”。今日,深圳的全国人大代表集体提交建议,呼吁国家通过立法重视缺陷汽车的潜在危险,并对每辆汽车配张“身份证”,以便在发生汽车召回事件时,第一时间联系到用户。

  领衔提出这项建议的易凤娇代表今日接受记者采访时表示,许多人在买车、修车的过程中都曾遭遇过不同类型、不同程度的侵权行为。但长期以来消费者维权缺乏足够的法律依据,现有的相关法律法规侧重于缺陷产品造成人身伤害及其他损害结果发生后的处理,而对具有潜在危险隐患的缺陷产品如何处理未予以提及。同时,消费者权益保护法所规定的几种纠纷解决方式需要耗费大量的时间和财力。

  汽车出现质量问题之后该去哪儿检测?这个问题也困扰着广大消费者。易凤娇表示,专业的汽车检测中心一般不对个人开放,其他检测机构如4S店则缺乏权威性和公信力。

  汽车消费者维权“无门”,其背后的真正问题是维权无法律依据,易凤娇等代表建议,以保障产品质量安全和维护消费者权益为原则,对汽车企业的准入标准、产品质量标准、鉴定机构、鉴定标准、召回程序、召回补偿、处罚力度等问题做出明确规范,填补相关立法空白,促进汽车业的有序良性发展。

  易凤娇表示,立法过程中要着重完善汽车召回制度,加大对消费者的补偿力度。建议参照美国现行有效的方式,对每台车辆做唯一编号,并要求车辆在进入销售市丑对每一道流转程序中的客户资料进行备案,“就像给汽车发了一张‘身份证’,当发生汽车召回时,根据编号迅速联系用户,并可在第一时间计算需召回的车辆数量及所需费用等。”

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