“史上最热黄金周”将至，当注意些什么

　　中国旅游研究院近日发布了《2021年第一季度旅游经济运行分析与上半年趋势预测》，今年第一季度的旅游经济运行好于预期，复苏向上的基本面更加稳固。预计今年上半年国内旅游人数将达17.22亿人次，同比增长85%；国内旅游收入将达1.28万亿元，同比增长102%。    很显然，“五一黄金周”，当是上半年最热的假期，也是最令人期待的假期。去哪儿数据显示，今年“五一”机票预订量已大幅超过2019年同期，与2020年同期相比，增长超过25倍。携程预计，即将到来的“五一”假期有望成为“史上最热黄金周”。

　　这些预测和预计，都不是空穴来风，也不是随心所欲，而是居民出游的热情和行动，让业内人士不得不感到，今年的“五一黄金周”，会成为一个开创新的历史的黄金周，也会成为“史上最热黄金周”，且不是你愿不愿信、想不相信的问题，而是事实就是如此。这一点，从刚刚过去的清明假期旅游情况也能看出一些变化趋势。数据显示，清明节假期全国国内旅游出游1.02亿人次，按可比口径同比增长144.6%，恢复至疫前同期的94.5%，实现国内旅游收入271.7亿元，同比增长228.9%，恢复至疫前同期的56.7%。特别是未来3个月内有出游意愿者，占比高达83.19%，不能不说，这是一个令人期待的数据。

　　也就是说，即将到来的“五一黄金周”，想不火，都已经不大可能。成为“史上最热黄金周”，也应当不会有什么问题，且会含金量很高。倒是可能出现的十分火热的场景，需要各地做好更加精细的工作，进行更加周密的安排，让广大居民五一假期旅游能够真正开心、愉快、幸福、享受。因为，任何问题的发生，都有可能给广大居民的旅游心情带来影响，给五一假期旅游带来伤害。要知道，五一假期游只是一个缩影，更多的旅游还是要分散在非法定假期内，分散在日常生活中。如果五一假期游出现问题，是会影响居民的出游热情的。    很显然，防控疫情，仍然是五一假期游最需要注意的问题。毕竟，疫情还没有得到完全控制，少数地方仍不时地出现一些小疫情，带来一些意想不到的影响，毫无疑问，在旅游这样的大集聚状态下，防控疫情就显得更为重要。包括景区、交通运输工具、宾馆饭店、商场等，都要更加精细地做好疫情防控工作，不留下任何一点可疑之处，不有任何麻痹松懈思想。一旦出现问题，除被感染者之外，受伤害最大的就是与旅游相关的企业和员工。防控中用点心、出点力、费点劲，就能有效避免可能出现的疫情风险。这一点，各地、各相关行业和企业，都必须牢记在心。

　　出行安全，也是五一假期，也包括平时必须时刻不忘的一项工作、一个重点。因为，每次的假日旅游，都会或多或少地出现一些安全问题，特别是交通安全问题，继而给广大居民出行带来很多顾虑。如何才能有效防范安全风险，让假期旅游不成为一次“冒险”行动，从政府及其职能部门来说，就是要加强宣传、加大管理力度、严格防范安全风险的发生。对广大居民来说，外出旅游，一定要注意安全，切不可麻痹大意。包括开车、登山、爬坡等，都要注意安全。同时，如何确保旅游旺季的食品安全，也是需要特别重视的一项工作，切不可出现大的食品安全事故。

　　旅游服务质量，是近年来备受关注的一个问题。实事求是地讲，虽然各地都加强了旅游服务工作，提出了旅游服务规范，有关方面也对景区、宾馆饭店、交通等的旅游服务质量问题，提出了明确要求。但是，旅游服务质量不高、随意涨价、欺骗游客等方面的问题，仍然时有发生。譬如最近受到舆论广泛关注的海南海胆问题，就是值得关注的问题，就需要在假期旅游中不要发生，避免给广大游客添堵。应当是，越旅游火爆，越注重服务质量和水平，从而让广大居民能够对旅游市场充满着追求和热情。    当然了，广大居民在出游时，如何遵守社会公德，遵守法律，尊重景区、宾馆饭店、交通行业的工作和服务，也是非常重要的。旅游是否能够安心、放心、顺心，不仅需要服务部门的努力，也需要广大居民的努力，要能够把“心”都放在旅游上，而不是旅游之外的乱七八糟的事情上。如在景区随意留言、损坏旅游景区公物、不爱惜景区等公共场所的卫生、说话不文明等，也都是需要十分注意的，是应当共同做好的。也只有这样，“史上最热黄金周”才能“热”出新气象、“热”出新希望。

　　

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　　谭浩俊