玩具小乌龟走红,一方面偶然得益于奥运冠军的助力,另一方面依靠销售形式的创新。过度依赖游戏形式的销售方式,可能导致商家忽略产品本身的质量和创新。企业需早做打算,不宜再一味跟风。
奥运冠军意外带火了玩具界新宠:全红婵回国后,迫不及待地晒出满地玩具小乌龟的短视频获得了790多万点赞,甚至比她夺金视频的点赞量都高得多。
看起来平平无奇的小乌龟来自一款名为“乌龟对对碰”的游戏,其实在直播间已经流行了一阵子。游戏规则简单,买家先确定要开多少袋小乌龟,主播根据开出来的乌龟有多少对颜色相同,再赠送几次开袋。
与此前风靡一时的潮玩盲盒、文具盲盒类似,“乌龟对对碰”本质上售卖的并不是商品,而是拆盲盒时那种期待未知的情绪。游戏本身所具备的“不确定性”特质,触发了消费者的博弈心理与探索欲,不少因为好奇点进去的观众不知不觉就买下一支“乌龟大军”。因为奥运冠军的“带货”,小乌龟近期订单激增,生产和销售都忙得不亦乐乎,迎来一轮意料之外的发展。
回顾过去,许多看似不起眼的创新都曾引发消费热。比如肉色加绒丝袜,原本乏人问津,但起了个“光腿神器”的新名字,就受到追捧成了热销品;销量平平的冰丝外套,经过重新定位,作为“防晒衣”推出后,直接开启了新赛道。同样,“乌龟对对碰”作为一种营销模式的创新,为玩具行业带来了流量,也为消费者提供了花小钱买大快乐的机会。
然而,厂家、主播和消费者“满载而龟”背后,“乌龟对对碰”也暴露出一些隐患。首先是冲动消费及未成年人沉迷问题,这几乎是所有盲盒类游戏的通病。虽然多数直播间都会在醒目位置标注“未成年人禁止参与”,但这句轻飘飘的提醒似乎起不到什么作用。对此类盲盒游戏,平台有责任与商家一起完善规则、明确概率,使其运作更加透明、公平,保障消费者的知情权和选择权;针对未成年人,可根据用户注册信息提醒观看时间、设置下单限制等,引导理性消费。
质量问题同样不可小觑。树脂夜光乌龟生产成本较低,材质安全需重点关注。特别是作为儿童玩具,确保材质无毒无害至关重要。近期有消费者反映小乌龟“味道大”,应当引起各方重视。
就产品本身而言,小乌龟的竞争力并不强。它能走红,一方面偶然得益于奥运冠军的助力,另一方面也依靠销售形式的创新。但过度依赖游戏形式的销售方式,可能导致商家忽略产品本身的质量和创新。现在借势“对对碰”的品类越来越多,包括袜子、文具、钥匙扣、手帕纸等,已有消费者吐槽“卖不出去的丑东西都在直播间对对碰”。由此看来,这一营销模式的生命周期也许不会太长久,企业需早做打算,不宜再一味跟风。(佘颖)