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国美公布O2M新战略 未来继续聚焦消费电子领域

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月11日 03:13 每日经济新闻 孙卫涛 查看评论
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  每经记者 孙卫涛 发自北京

  在其他零售企业强化O2O的探索时,国美却提出了一个新概念——O2M。

  国美电器日前对外披露了未来的战略发展方向,即“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式,又称O2M。

  对此,国美电器副总裁何阳青在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,随着消费者需求的变化,国美在今年提出这一全新发展战略。“真正的全渠道零售商并不是O2O,而应该是O2M模式,即线下实体店+线上电商+移动终端的组合式运营模式。”

  据了解,国美围绕O2M战略进行了广泛的布局:在线下,除了国美自有的一级、二级门店之外,国美还将与百货、超市、综合性卖场、地方连锁等业态进行合作。在线上,除了国美在线的自营业务和平台业务之外,国美还将与社会化电商平台展开广泛合作,加上移动终端与线上、线下的紧密融合。

  尤其是在手机移动端,国美目前在全国1585个店铺已经全部铺设WIFI,并提供显示终端为消费者提供比价服务,而且还可以介绍产品性能、指导购物流程以及直接下单并获取消费者信息反馈。

  在何阳青看来,消费类电子还有巨大的产品开发空间。美国百思买的商品毛利率在25%左右,而国美目前只有18%,还有不小的差距。何阳青说,通过分析百思买的案例,可以看到百思买很大一部分的利润来源于消费类电子的零配件业务。

  “这也是国美未来潜在的巨大市场,也是我们进一步提升盈利水平的机会。”何阳青举例说,卖净水器其实赚不到多少钱,其实它的核心利润贡献来源于里边的过滤器。

  何阳青还表示,专注消费类电子,并不代表国美放弃其他品类的经营。目前国美在电商业务上一个是自营平台,一个是开放平台,开放平台会在线上进行跨品类扩展,邀请更多的商家入驻。

  对此,全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建对《每日经济新闻》记者表示,美国的百思买以及日本的家电连锁卖场中,软件和内容服务占比很高,这些关联商品的毛利率都高达25%以上,所以国内的家电卖场在这方面有提升的空间,但是需要对商品结构作出调整。

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