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亿美软通微智通推倒O2O微营销最后壁垒

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月11日 13:16 飞象网  查看评论
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  近日,微信针对认证服务号正式开通了企业盼望已久的微信支付功能,亿美软通微智通平台成功入住腾讯微信云,并且实现支付接口对接,自此商家无需再将支付环节跳出微信即可完成O2O的闭环流程,这让众多线下企业将业务流程转向线上微信,完成更好的O2O服务式营销,推倒了最后一道壁垒。

  有人说微信就是一个强社交聊天工具,大多数人使用微信是为了省去短信或者彩信费用,因为便捷免费,而公众平台以及O2O根本不会去关心,至于微信支付,则会为用户带来资金安全隐患,嗤之以鼻。

  然而,微信对于企业而言是一个品牌的支撑,就像官方公众平台上所说的,“再小的个体,也有自己的品牌”,让用户了解并认知企业品牌,仅仅通过线上营销,积累数千粉丝,每天发送相关文章还远远不够,需要到结合线下完成产品,真正为用户实现服务,而支付则是重要的闭环流程。

  对于海底捞这种以服务著称的餐饮行业领导企业而言,微信是更好结合线上线下的平台,同时在与官方完成深度定制与系统对接后,通过微信进行餐品的支付环节,可以极大提升客户的体验度与时尚感,但是与官方合作需要付出上数十万的开发与运营门槛,这对于众多中小企业而言,是可望而不可及的“一片云”。

  在微信支付出现之前,大多企业采用在线下订单线下收货支付的方式,但这无疑也为企业带来了很多隐形风险。例如亿美软通微智通的客户—窝夫小子,作为专业B2C销售蛋糕的企业,窝夫小子此前始终在PC端进行营销操作,在看到微信O2O商机之后决定与亿美合作利用微智通平台建设微信公众号,并通过微订单功能建设蛋糕品类的微商城。不过在微信支付没有开放之前,窝夫小子采用下订单后人工核实并发起生产配送流程,用户线下支付的方式完成O2O闭环,但他们始终认为微信支付是在流程内打通闭环的最好方式。

  此次微信支付面向线下服务企业的开放,无疑让更多中小企业迈向O2O,让闭环操作成为可能。不过对于没有开发经验的小白来说,微信支付的接入仍然存在开发门槛。据腾讯官方公布的接入流程中,用户需要完成开发接口对接,填写返回地址方能提交微信支付申请,也就是说微信官方的公众平台对于一般企业来说无法实现独立开发完成,这就需要第三方服务平台的接入与帮助。

  亿美软通微智通的另一个客户渔阳滑雪场,针对冬季滑雪项目通过微信实现线上预定,到店验证,但是由于微信支付没有开通,线上预订的功能被沦为鸡肋,客户通过微信进行咨询,形成另外一个营销的渠道,不过企业认为通过微信完成的O2O营销服务才是真正微信公众平台应该发挥的作用,但由于用户微信预订的认知度还需要一定时间培养,不过支付的打通以及O2O闭环的形成一定会是未来很好的服务式营销手段。

  微智通是国内首家入住腾讯微信云的O2O微营销平台,依托亿美软通超过13年的移动商务服务经验,融合传统移动商务手段,致力于为企业客户打造高质量的O2O服务式营销平台。

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