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望客,用“互联网+”革掉眼镜暴利的命

来源:九个头条网    作者:九哥   2015-06-30 14:13:53
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  不管你需不需要佩戴眼镜,你大概都会听闻过眼镜是一个非常暴利的行业。

  至于为何眼镜会这么昂贵,有媒体给出这样的分析:每年至少5万元的加盟费、昂贵的门面租金、高达数十万的商场进场费、更高昂的医院入场费、技术人员工资等等。

  在眼镜O2O平台望客的创始人兼CEO彭永泽(人称“马夫”)看来,另外一个重要的原因是,这是一个封闭的行业。在接受九个头条网采访时,他反问:“你发现没有,对眼镜行业很少报道?”

  然而,眼镜昂贵的这五大因素中,起码前4个会因为“互联网+”的浪潮而被砍掉。

  总部位于上海的望客眼镜,正在试图把价格拉得更低。

  “互联网+”让配眼镜不再是难事

  这家创立于2013年的“互联网+”智能化眼镜O2O平台总部设在上海。据一财网报道,在今年3月,望客公布自己已经完成首轮融资,现在的身价达2亿元。但马夫对九个头条网透露,其实A轮融资在去年就完成,现在B轮融资正在顺利进展中。

  如果要问,为何一家卖眼镜的公司会如此受投资人青睐,那么答案大概是,据行业数据统计中国近视人口达4.5亿左右,保守推算眼镜是一个千亿级的市场,而望客未来有能力占到大部分的份额。最终让投资者青睐的是望客的潜力--获取别人无法获取基于人类眼睛相关的大数据,以及提供传统眼镜商无法提供的服务。

  说到O2O,大家直观的理解就是线上到线下,那么眼镜O2O就是线上订货,然后送到自己手上。但对于视力有问题的人来说,配镜之前需要知道自己的度数,有没有散光等等。缺少这个环节,就必须走眼镜店或医院一趟。

  望客的解决之道是,给大家提供一个随时可以验度数的地方,望客将此计划称之为“See U”计划。自3月1日望客眼镜节See U1.0自动视光机的首次发布,至今See U1.0已经与上海及长沙,宁波,南京,重庆,深圳等十几座城市的部分用户作了体验式的互动。接下来望客将陆续在全国用合伙人计划将See U1.0推出,而首批合伙人将在广州、湖州、重庆三座城市推出See U1.0。据说目前三个合伙的See U1.0布局进展进入了倒记时状态。同时,See U1.0这台可以验光的机器将落户于消费人群集中的地方:大学的图书馆、食堂、购物中心、电影院等这些日常的地方,还有就是像上海人民广场这些CBD区。

  这台机器称为See U1.0自动视光机,望客人喜欢称之为“盒子”。其使用非常简单,使用者扫描See U屏幕上的二维码,关注望客微信,然后根据提示把眼镜放在See U1.0的人脸读取口上面,三秒内See U1.0就能精准的读取眼镜的度数;数据同时永久保存在用户的微信里面,用户能在手机上随时免费读取自己的眼镜度数,用户可以拿着这个眼镜度数完成线上线下任何一家你信得过的眼镜店进行下单配镜。

  

望客工作人员在演示如何用See U 1.0验光


  望客用“See U”这个盒子代替传统门店,并拥有自主品牌和智能化加工中心,足以砍掉上面所说的“眼睛贵五大成因”中的四个问题。最终用具有竞争力的价格让知道了自己眼睛度数的人们买单。

  在针对记者采访过程中提出的消费者担心自己的眼睛度数已经发生改变的问题,马夫对此的解释是,常规而言,成年人的眼睛度数并不会有多大的改变,用一副你已经佩戴的习惯的眼镜来克隆第二副甚至是更多副眼镜,也只是See U一代的使命。

  See U 1.0只是开始

  现在的See U只是一个一代产品,或者按马夫的说法是1.0版的产品。而望客已经把钱投入到“See U”的硬件设备升级上。马夫在接受九个头条网采访的时候说,2.0的设备已经在临床试验阶段了。同时马夫透露,望客和三个分别来自日本、意大利、以色列的研发机构合作开发了新一代的设备。这三家机构谁最先拿出可行的方案,望客将会把钱投给谁。同时,为了更方便消费者验光,望客将建立自己的验光师团队,可以上门验光。这些验光师被称为“时尚验光师”, 他们承载的使命除了验光,还将提供选款建议。

  聊到用户体验及在线选款的问题,事实上,望客在此前就与美国麻省理工学院合作开发了一个可以安装在手机摄像头上的验光设备,并将在非洲一些缺乏验光设备的落后地区试用。马夫说,这个验光器最大的问题是,手机摄像头只有一个,虽然能准确测出单只眼睛的度数,但并不能测试两只眼镜观看的效果。望客希望2.0验光设备更新迭代后,可以让用户得到更多更好的服务……

  从眼睛,到时尚,到健康

  通过See U,望客能够获取用户的眼镜度数数据。这是让马夫非常骄傲的一点,因为就算是像BAT这样的巨头都无法获得这个数据库。有了这些数据,望客能够给客户提供个性化、定制化的服务。

  目前,阿里和京东都没有为眼镜这个类目做这样的事情,而一些眼镜电商也没有想到过这一点。眼镜电商LOHO的低价策略是建立在一个可以让用户挑选和下单的官网,把店面开在租金较低的写字楼里面。

  



  望客创始人兼CEO马夫(在接受采访时,因打篮球而眼睛受伤的他特意戴上了望客自主品牌太阳镜,他强调这也是一个礼貌问题。望客在自主品牌开发上已经将目标锁定在创造多品类、解决功能性、场景及爆款的打造上,其中就功能性而言,运动款是望客必打的一张牌。)

  马夫说,自己就是要打破眼镜行业的闭环,为用户提供更加合理的价格和服务,他个人非常欢迎像LOHO和可得等眼镜电商对这个行业的冲击。但他认为,有些模式很快就会碰到天花板。而望客除了做更低价的眼镜之外,可以有更大的作为。

  在马夫的设想中,未来升级版的See U不但可以记录眼镜的度数,还能记录用户胸部以上的信息。通过收集这些数据,望客希望服务于用户胸部以上的时尚。通过对整个面部数据的分析,望客可以为客户提供系统化的定制服务,比如眼镜的款式,和相关配搭。

  马云借助销售平台的大数据打入大健康产业,马夫寄望自己的眼镜平台也能打入健康领域。马夫说,其实光是眼睛的数据就能够说明很多问题,比如糖尿病,癌症早期都能看出来。白内障随着年龄的增长而发生,很多正常人变成盲人前更多是患了白内障。如果能提前检验出来就能够预防。

  像小米做爆款手机一样做眼镜

  延伸的产品和服务,目前还处于研发阶段。望客现阶段要做的事情便是拉低整个行业的价格水平。对于马夫来说,所谓导致眼镜行业暴利的五大问题,其实不外乎两个核心原因:第一,这个行业并不开放,外人无法参与进来;第二,一些品牌的眼镜之高价,是因为他们还享受着品牌红利。

  通过智能化O2O的方式,望客砍掉了许多渠道带来的庞大成本。当前,望客的官网上,望客品牌的眼镜一般都在两百元以下。

  未来,马夫认为自己可以打破行业壁垒,回归行业本该有的秩序,让消费者懂得怎么去挑选一副物有所值的眼镜。

  

望客公司总部展览厅


  马夫说:“我们会通过大量的影响,让用户成为用户自身的买手。就是说,他知道镜片,买镜片是买折射率、透光率、防辐射指数、硬度。我把这些指标都给他,像小米一样,以前买手机不知道双核、四核是什么东西。我让你知道,一旦你知道后,你去买其他品牌的时候,问他们这个什么东西的,一翻就让他给你一样的。这个标准下来之后,那些品牌也下来了。太阳眼镜,透光率多少,透光率最重要的参数,重量、材质这些我都普及,一千的和三百的一样的,那他就不会买一千的。”

  马夫举例说:“自己将给消费者提供工具,去看折射率、透光率,阿贝系数是怎么回事。一旦关心了,消费者通过搜索,就会明白原来镜片是这么回事。这时,他再去比较价格,自行选择。”

  在马夫看来,很多名牌的品牌红利会因此逐渐往下走。至于这样做之后,客户还是愿意选择名牌,马夫悉随尊便。

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