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PC行业没有那么多诗和远方

来源:蓝鲸TMT    作者:佚名   2016-05-25 10:45:31
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  摘要: 似乎PC行业再也没有诗和远方。互联网都已经进入移动互联时代,PC在这个尴尬的时代无论如何也无法再度成为主流。行业发展的大势已去,还在苟延残喘的商家只能破罐子破摔。整个行业都是同质化严重产品,满市场的充斥着用户痛点,PC行业真的就无药可救了吗

  “这世界绝不止眼前的苟且,还有诗和远方。”在高晓松被禁闭的184天里,他写出了如此感人的诗句,也以此表达了的他对未来的无限憧憬。而后,他的名气再到一个前所未有的高度。

  十年前,把这句话放到PC市场同样适用。但是十年后的今天,似乎PC行业再也没有诗和远方。互联网都已经进入移动互联时代,PC在这个尴尬的时代无论如何也无法再度成为主流。行业发展的大势已去,还在苟延残喘的商家只能破罐子破摔。整个行业都是同质化严重产品,满市场的充斥着用户痛点,PC行业真的就无药可救了吗?

  远方无诗:PC行业只剩用户痛点,厂商创新乏力消极懈怠

  有人说PC产业被“毁”,是因为PC产业商业模式的问题,为追求市场占有率和销量而不断拉低利润,以价格战恶化行业生态的模式。其实在我看来,这是因为缺乏创新而导致的。英特尔中国区总经理夏乐蓓也认为:“PC不是正在死去,但是它确实是一个需要有更多创新的业务。”

  缺乏创新,则势必会造成产品无法满足当代消费者更高需求的矛盾,这主要表现在消费者的产品使用痛点上。大部分笔记本电脑都有体积笨重,续航能力较差,硬盘容易坏,外观设计单一,缺乏触控屏也无法进行语音控制,难以与移动和时尚办公结合起来等通病,这些导致用户体验异常的差。虽然当前PC产品很多,整个PC市场缺乏的是创意和解决用户痛点的PC产品。

  而PC行业之所以创新乏力,大概存在以下几点原因:

  第一,在于产品缺乏创新。国内90%以上的产品的同质化严重,且都在拼着命的比拼缺点,拿出10个笔记本,可能有8个都是续航时间超短,剩下的两个的还有可能是又笨又重的。雷同的产品一大摞,这跟商家对待产品的态度有绝对关系,反正想买国产本的消费者一般不会买苹果Macbook,国产本就该有个国产本的样子,干吗要创新?商家们都忙于市场营销,而忽视了产品的创新。

  第二,在于供应链与营销也缺乏创新。国产笔记本大多还停留在靠硬件盈利的时代,而缺少必要的软件思维与互联网思维。用硬件来定义硬件,产品抓不住用户内心不说,传统的分销模式与期货模式还会导致大量的物流仓储成本,全国各大科技市场商家频频关门走人便是一个真实写照。

  第三,是因为商家不想创新,因为创新就意味着的成本升高。本来利润就越来越低,为何还要去搞创新?这也正是中国式PC产业的悲哀,大多商家都沦落为大型产品组装车间。更悲哀是商家不去比技术研发与产品创新,而是变着法儿的研究如何通过在硬件上做手脚去降低成本。由此,你就见不到任何一款真正称心的PC产品,这正是用户痛点的根源所在。

  埋葬自己:PC产业现状惨淡,高成本低利润陷死循环

  与痛点相比,令更多人担心的是传统PC产业的现状,市场出现了严重的萎缩与下滑。据Gartner数据显示,2016第一季度全球PC出货量急剧下滑9.6%,连续第六个季度下滑,更创下了9年新低,主要PC厂商都出现了明显下滑。Canalys最新报告则显示,2016年第一季度,PC电脑(包括台式电脑、笔记本电脑、二合一电脑和平板电脑)的销量仅为1.01亿台,比去年同期下跌了13%,创下自2011年第二季度以来的最低纪录。即便是处于第一阵营的苹果,在一季度的销量也下跌了17%,下跌到了1400万台。

  房租及人力成本逐年快速升高,笔记本电脑产品足够成熟造成换本频率下降,电商渠道价格透明化使得传统PC线下渠道已无足够利润支撑,这是当前的传统PC行业所面对的现实问题。同时,传统厂商也难以在产品和营销上实现突破,营收减少,利润降低,渠道越来越少,售后服务和用户体验也就越来越差,以此形成一个惯性的循环,且至今尚没有哪个商家能够打破这个固有循环。另外,智能手机、平板电脑等移动设备,正在渐渐的替换部分用户手中的PC。

  正是因为PC产业遭遇了前所未有的困境,使得全球的格局也发现了一些微妙变化,市场出现了整合及抱团取暖的迹象。除了联想收购了IBM的ThinkPad;日本索尼的VAIO也与东芝、富士通也合并了PC业务;而超越联想则与NEC合资公司NECLenovo;与此同时,戴尔也宣布以670亿美元收购收据存储公司EMC。从各自占据大量市场份额,到当前的抱团取暖以及交割合并,很多厂商都是被行业所累而不得不如此为止。目前全球前十大PC厂商,联想、惠普、戴尔和苹果位居前四,宏、华硕、东芝、三星电子、清华同方和富士通分别是行业第五到第十。随着HUAWEI MateBook以及传闻中的小米入局,这个名单,在两年内应该还会有所变化,至少在国内是会有变化的。

  新的希望:新玩家入局成行业鲶鱼,搅动死水凭创新再激活市场

  在今年2月份,曾有传闻称小米要做笔记本电脑,后来传出华为进军PC市场的消息,两家要做PC的消息一度炒的沸沸扬扬。眼下,HUAWEI MateBook国行要在5月26日发布,倒是小米还没有产品拿出来。不管后者什么时候能做出其笔记本产品,单凭两个商家勇于进入PC市场的这份勇气,还是足以称道的。

  如果没有HUAWEI MateBook的出现,整个PC市场仍旧会是一潭死水,产品缺乏创新,处处充斥着用户痛点,售后服务越来越差,这个循环定然还要延续。所造成的结果:一方面,是用户对同类产品越来越失望,进而去拥抱苹果之类的高端品牌;另一方面,固有的国内产品,仍旧无法解决用户的使用痛点。所以,HUAWEI MateBook其实正像PC市场的鲶鱼,在为用户带来超预期产品的同时,还能刺激一些商家活跃起来并投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的更多同行企业。

  如Gartner分析师吕俊宽所言:“华为在产品的省电、待机和轻薄上有一定的积累,和PC厂商大量制造、成本控制的出发点不太一样。”这句话的潜在意思是说HUAWEI MateBook是从高度洞悉消费者的角度做出的产品,而并非面向市场的投机主义者。这款产品,一方面重新定义了二合一笔记本产品的形态与产品内容,这定会改写整个行业的产品标准;另一方面,HUAWEI MateBook进入,也将会改写了固有的PC市场格局,为行业带来一股新风,更尊重用户能够针对用户痛点创新的产品有可能会成为市场主流。HUAWEI MateBook给行业带来的不会是颠覆,而是新的活力。

  其实,PC产品本来就是应该以不断满足用户需求,解决用户痛点为己任的,只是之前迫于整个PC行业的窘态,没有商家站出来罢了。所以,这个时候尤其需要“外来者”入围,以全新的产品重新激活这个市场,或许能够重新点燃PC市场的希望。

  在整体PC市场下滑的同时,Canalys报告显示指出,二合一设备销量反而同比增长了13%。这表明,二合一笔记本有着巨大的潜力,PC市瞅将因这个产品而重获新生。

  这意味着什么?PC产业可能真的没有诗和远方。但是,HUAWEI MateBook给了大家更多的希望。

  【王吉伟,传统企业走出的自媒体人,商业模式评论人,互联网+研究者,互联网说唱人。关注O2O、企业转型、新媒体、互联网金融、智能家居、物联网等领域。 微信:javewung,微信公号:王吉伟 加我请注明身份】

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