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消费升级 拼多多CEO黄峥揭秘社交电商新趋势

来源:大众财经网    作者:佚名   2016-12-29 13:40:03
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拼多多创始人黄峥:社交电商大不同


  12月23日上午,由产业创新服务平台亿欧主办,嗖嗖身边协办的2016亿欧创新者年会暨第二届创新奖颁奖盛典在北京四季酒店盛大开幕,本次大会以“新科技赋予产业新动能”为主题,大会邀请了百余名新资本、新理念、新技术优秀企业代表及行业顶级投资机构创始人。

  出席此次大会的嘉宾有:亿欧董事合伙人李双;峰瑞资本创始合伙人李丰;盈动资本创始合伙人项建标;昆仲资本创始合伙人姚海波;GGV合伙人、源星资本创始人及管理合伙人于立峰;火山石资本创始合伙人章苏阳;英诺天使基金创始合伙人林森;华创资本合伙人熊伟铭;明势资本合伙人曾颖哲等12位投资大佬和11位知名企业代表联袂出席。

  本次大会到场观众累计超过1000人次,70%为互联网创业公司和传统中小企业高管,10%为各大资本的投资人士,到场媒体超过100家。

  拼多多创始人黄峥在本次大会上做了精彩分享,以下是演讲核心内容:

  1、社交由达人经济向平等的多对多社交网络转变;

  2、由集中式超级大脑向分布式多个个体独立思考平权式转变;

  3、从集中搜索到品牌分众化。

  以下是演讲全文:

  谢谢大家!在章苏阳章总后面讲是很有压力的,因为我刚进大学门的时候,章总的名字已经如雷贯耳了。然后他前面演讲的题目是“事情正在起变化”,很有深度,也很有厚度。那么,我今天想跟大家分享一下,在我们的领域里面,是哪些事情正在起变化。

  首先,讲一下我们是什么?以及过去一年多我们做到的一些数字。从2000年开始,中国整个电商的发展应该说都是以搜索为核心的。你可以把淘宝看成一个巨大的搜索引擎,当你有一个明确的东西要买的时候,你去那个地方进行搜索。

  那中国整个的市场环境跟美国其实非常不一样。在美国,直到今天,都有很多人继续在google上搜索自己要买的东西,但在中国,一个google变成了好几家公司。第一个是百度,百度是中国版的google,但是它搜索的范围是不包含商品的,所有商品的搜索在中国基本上都发生在淘宝上。那么当然在淘宝之后又出现的京东,是一个厚一点的搜索,就是在搜索引擎之下,再安装了一成物流的层级,收到了东西之后不给你信息。同时,他也把他的实体的交付环节给做了。

  但是在他们之后,又有很多人尝试过各种各样的电商,试图做人群的细分,做垂直的细分,也试图做过社群的电商,其实,事情真正开始起变化是从微信出现开始的。也就是当整个互联网的流量,尤其在手机上的流量,从搜索目的性很强的信息获取,到目的性没有那么强的浏览,从用互联网作为工具来产生生产力,到互联网作为一种工具来进行娱乐,这是一个很大的变化。

  那么在这一大趋势之下,也有很多公司在尝试。我们尝试的方式是把线下的人和人的交互沟通的行为搬到线上,同时也试图把电商的购物和社交的场景能够很好地结合起来。我们用了大概一年的时间,确切地说是一年半的时间,从零开始,我们做到了。到现在为止累积的付费用户已经过了一个亿,上个月的单月GMV已经过了20个亿,每天的订单量是超过两百万单,这个数字放在整个淘宝面前,还是非常小的。

  但是,如果跟我们同样起步的公司相比,或者是说与现在所有的未上市的电商公司相比,这个数字其实是惊人的。从创业团队的角度来讲,这个是证明能力的一个方面。但是,客观地讲,更主要的原因是因为在背后的几个大的趋势,也就是刚才章总讲的“事情正在起变化”。

  现在,已经有很多的品牌,包括一些垂直的电商,都入住了我们的平台。那接下来我会重点讲我所看到的三个不太一样的变化。

  第一个是社交,从信息流的层面上来讲,已经有很多平台做得不错了,但是当大家试图把社交和电商结合,或者试图把社交进行商业化的时候,其实是八仙过海,各显神通。在历史上出现过好多不同的公司,首先商业化是用游戏来变现的,这是在社交历史上最成功的变现方式。那么接下来,电商领域里面是有类似于BBS变现的方式出现的,相当于把整个社交平台当成一个BBS,然后通过BBS开福利社来变现。第二种是类似于微博的电商,即网红经济和内容电商,人和人是不平等的。

  我们所处的领域中看到的趋势是说,未来更大的量,是出现在平等的多对多的社交网络上,也就是说网络里人和人之间的关系是平等的。基于平等的人和人的关系之上做项目、做分享。

  拼多多本身在设计产品的时候也是这样,作为一个团队发起人和一个接收人,互相之间是平等的。发起人本身也不会从中获得额外的经济利益,在进一步传播的过程当中,加入到这个团体里面的所有人,都是平等的。这个是我看到的第一个变化,也就是说从达人经济和一对多的社交网络逐渐地走向平等的、多对多的社交网络。

  第二个,就是前面章总讲得人工智能、基因测序,这些技术的革新。在我们自己的实践当中,我也看到一些趋势。我是做工程师出身的,学习机器、人工智能,以前在google的时候也在做广告系统。那么,今天人工智能投资领域里面最活跃的,投得10个项目里面可能有9个,基本上都是基于所谓的卷积神经网络。

  那么,以阿尔法狗这个机器人为代表,这种人工智能的方向,在我看来,其实跟十几年前google开始做的,人工智能的方向是一模一样的。google试图收集世界上的所有数据,创建一个超级大脑,这个超级大脑是什么?就是成为用户的上帝,也就是说你有什么不清楚的,你去问他就可以了。我今天不知道想买什么东西就去问他,今天不知道外面是下雨还是晴天我去问他,今天想学某一门课程去问他,并且他告诉你的答案是唯一的、一致的。上帝告诉你一个答案,一定是他认为是全世界最正确的答案,这就是真理。

  但是,在实践当中,如果我们观察人的社会,大部分时候我们寻求信息其实并不是去问上帝的,大部分时候人问信息是问朋友的。不管你的朋友有多错,多聪明,通常情况下你会问一个朋友,再问一个朋友。什么时候会停下来搜索?一种情形是看到有一个人,跟你的需求非常匹配,你会停下来。另外一种是你找累了,根本就没有找到特别靠谱的,你就把问得所有的人,把信息收集回来,这种平等的分布式的人工智能的网络,用一句中国古话来形容叫做三个臭皮匠顶一个诸葛亮。

  所以,它是一个三个臭皮匠和一个超级诸葛亮,一个超级上帝是不一样的,那么这种网络的特征,在今天的人工智能的发展情况下还处在起步比较早的阶段。但也有明显的好处,首先,是能够让人能够更多地发现新事物,你不需要自己生过小孩,你只要问你的朋友就可以了。

  其次是能够在一定程度上体现群体的特征,把群体的情绪体现进去。就好像股票市场一样,有高峰,也有低谷。逐渐地把人的情感因素体现到人工智能网络里,我觉得是一个新的很有意思的方向。可能在未来的十年里,都会是一个很大的值得做的事情。

  第三就是社交的电商之下,会出现流量分配的规则不一样的情况。以前淘宝是用搜索的关键词进行分配,现在出现的是“人以群分”的群体,不再用关键词的形式来分配,于是所有的消费品开始分众化。消费品的分众化在最近几年是非常明显的,线下会出现以前单一品牌的销量在下降,但是整个类目的销量在上升。会出现很多的分众品牌,每一个品牌对应不一样的人群。这个趋势会呼唤新的渠道的变革,在互联网上怎样把对应的人和品牌、生产商对应起来,这也是我们看到的在社交电商里的一个新的趋势和变化。

  所以总结下来说,我看到的是三个正在起变化的事情:

  1、人和人的互动,从不平等变成平等的多元的网络;

  2、从超级上帝式的人工智能在逐渐地走向分布式的人工智能;

  3、从关键词的搜索,变成人以群分,变成分众化的消费品牌;

  我的时间也到了,今天的分享就到这里,谢谢大家。
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